5月29日,由中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)主辦的2018(第十二屆)中國(guó)餐飲產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)暨中國(guó)餐飲行業(yè)改革開放40年紀(jì)念大會(huì)上,憑借在先進(jìn)技術(shù)上為餐飲信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了滿意服務(wù)、擁有較高市場(chǎng)占有率、取得行業(yè)和市場(chǎng)的認(rèn)可、受到餐飲企業(yè)歡迎等多項(xiàng)過硬指標(biāo),天財(cái)商龍榮獲中烹?yún)f(xié)頒發(fā)的“改革開放40年中國(guó)餐飲行業(yè)·互助合作突出貢獻(xiàn)企業(yè)”獎(jiǎng)(以下簡(jiǎn)稱“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”),并當(dāng)選信息化執(zhí)行主席單位。
天財(cái)商龍營(yíng)銷中心總監(jiān)孫志軍,代表天財(cái)商龍接受榮譽(yù)
天津商龍當(dāng)選中烹?yún)f(xié)信息化委執(zhí)行主席單位
40年,餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)700倍銷售收入增長(zhǎng)
從1978年—2018年的40年間,中國(guó)餐飲業(yè)發(fā)生了天翻地覆的變化,銷售收入從改革開放初的54.8億跨入4萬億,增長(zhǎng)了700多倍;服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)從1978年不足12萬戶發(fā)展到465.4萬戶,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)超過800萬。
經(jīng)過40年改革開放的市場(chǎng)洗禮,中國(guó)餐飲業(yè)從基礎(chǔ)薄弱的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),逐漸發(fā)展為融匯科技與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的、為消費(fèi)者帶來更好用餐體驗(yàn)的支柱產(chǎn)業(yè)。2018年,中國(guó)餐飲市場(chǎng)將繼續(xù)平穩(wěn)上升的發(fā)展態(tài)勢(shì),大中型餐飲企業(yè)、品牌餐飲企業(yè)的引領(lǐng)作用會(huì)進(jìn)一步提升,供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革將實(shí)現(xiàn)新的突破。中國(guó)餐飲市場(chǎng)正朝著整體銷售跨4萬億、線上銷售過萬億的目標(biāo)沖刺。(數(shù)據(jù)由中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)權(quán)威發(fā)布)
可以說,中國(guó)餐飲業(yè)敢于提出萬億級(jí)的銷售目標(biāo),很大的原因在于信息化等新技術(shù)對(duì)于產(chǎn)業(yè)的重要助推作用。
20年,服務(wù)10萬+餐企的信息化航母
改革開放第40年的2018,也是天財(cái)商龍成立的第20個(gè)年頭。20年來,天財(cái)商龍始終秉持“以餐飲企業(yè)為關(guān)注焦點(diǎn)”的價(jià)值觀,用領(lǐng)跑行業(yè)的產(chǎn)品、7*24小時(shí)的本地化服務(wù)陪伴10萬+餐飲企業(yè)發(fā)展壯大。業(yè)內(nèi)具有開創(chuàng)性的“餐飲信息化一站式解決方案”深受行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及專家的認(rèn)可。
4000+商龍人,400余家渠道合作伙伴,12家直屬分支機(jī)構(gòu),確保了全國(guó)的用戶都能享受到商龍的餐飲軟件服務(wù),連鎖客戶更是不必為拓店后的服務(wù)顧慮絲毫,天財(cái)商龍全國(guó)的分支機(jī)構(gòu)及渠道伙伴織就的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)能夠覆蓋全國(guó)的每個(gè)角落!這是商龍20年深耕餐飲行業(yè)獨(dú)有的、無法超越的服務(wù)保障!更是天財(cái)商龍敢于提出“商龍力量,服務(wù)中國(guó)”的企業(yè)口號(hào)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)!
蟬聯(lián)2年的中餐科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)就是天財(cái)商龍產(chǎn)品過硬的最好表現(xiàn),作為由中烹?yún)f(xié)頒發(fā)的、業(yè)內(nèi)眾多專家評(píng)定的專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng),商龍能夠在2016、2017蟬聯(lián)該獎(jiǎng)項(xiàng)歸功于天財(cái)商龍以產(chǎn)品戰(zhàn)略為核心戰(zhàn)略。本次會(huì)議中,天財(cái)商龍展出的智慧餐廳、中餐、會(huì)員營(yíng)銷、餐飲供應(yīng)鏈系統(tǒng)等解決方案不僅受到了參會(huì)企業(yè)的高度關(guān)注,更得到了包括中烹?yún)f(xié)領(lǐng)導(dǎo)、原國(guó)家商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)等眾多行業(yè)領(lǐng)袖、專家的認(rèn)可。
行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參觀天財(cái)商龍產(chǎn)品展示區(qū)
左一:中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)佟琳;左二:商務(wù)部原副部長(zhǎng)張志剛
天財(cái)商龍產(chǎn)品展示區(qū)
覆蓋智能POS、微信點(diǎn)餐、會(huì)員營(yíng)銷、供應(yīng)鏈全領(lǐng)域的產(chǎn)品系,是天財(cái)商龍能夠?yàn)橥鎴@、狗不理、新辣道、劉一手、巴莊、小龍坎、魯西肥牛、陶陶居等累計(jì)10萬余餐飲企業(yè)服務(wù)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。也是天財(cái)商龍助力中餐國(guó)際化,陪伴越來越多的中餐企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)的重要力量!
7大維度 全力助推行業(yè)發(fā)展
天財(cái)商龍自成立以來,始終致力于通過多維度、整體性解決方案為餐飲行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量:
1. 用信息化助推企業(yè)升級(jí)
餐廳在食客心中的品牌形象不僅與店面裝潢、服務(wù)、產(chǎn)品包裝有關(guān),更與食客的消費(fèi)習(xí)慣息息相關(guān)。從最初的功能手機(jī)到現(xiàn)在的智能手機(jī),食客的消費(fèi)習(xí)慣隨著移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展正在升級(jí),與此相適應(yīng)的是,無線點(diǎn)餐-觸摸屏自助點(diǎn)餐-微信點(diǎn)餐的餐飲信息化點(diǎn)餐、管理工具。因此,信息化不僅僅是企業(yè)內(nèi)部升級(jí)的必需品,更是為食客留下良好品牌形象的重要工具。
此外,大數(shù)據(jù)云平臺(tái)使餐飲企業(yè)能做到信息共享,并進(jìn)行專業(yè)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及客戶資源分析,從而實(shí)現(xiàn)資源共享,為企業(yè)快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
2. 降低人力成本,提升管理效率
通過前廳的智慧餐廳產(chǎn)品,點(diǎn)餐、支付、開票全部可以通過掃碼自助完成,服務(wù)員只需負(fù)責(zé)上菜即可,收銀員的工作量也將大大降低。同時(shí),云端的報(bào)表分析及盤點(diǎn)等功能,將極大的提高財(cái)務(wù)部門輸出數(shù)據(jù)的能力,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策更好的提供依據(jù)。
3. 提升顧客滿意度
通過降低前廳人員的工作強(qiáng)度,使得服務(wù)人員可以有更多的時(shí)間給顧客提供服務(wù),同時(shí),通過餐后評(píng)價(jià)系統(tǒng),可以建立一個(gè)有效的溝通機(jī)制,幫助餐飲企業(yè)及時(shí)了解顧客的反饋,降低顧客的流失率。
4. 幫助餐飲企業(yè)提高營(yíng)銷效率
通過智慧餐廳以及客戶會(huì)員管理,實(shí)現(xiàn)“服務(wù)即會(huì)員”——顧客在排隊(duì),點(diǎn)餐,支付,評(píng)價(jià),分享等任何一個(gè)環(huán)節(jié),都可以成為企業(yè)的會(huì)員,是傳統(tǒng)會(huì)員轉(zhuǎn)化效率的4-5倍,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了千人千面的精準(zhǔn)營(yíng)銷。
5. 提高決策效率
天財(cái)商龍的信息化餐飲系統(tǒng)提供的上百種報(bào)表,能充分滿足企業(yè)管理者對(duì)營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)的分析需求,同時(shí),企業(yè)決策者只要通過手機(jī)就可以隨時(shí)查看報(bào)表,企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況一目了然。
6. 有效防止企業(yè)跑冒滴漏
通過靈活的權(quán)限管理,天財(cái)商龍的信息化系統(tǒng)擁有了特殊操作授權(quán)處理機(jī)制,從而有效避免企業(yè)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)由人為因素引起的經(jīng)濟(jì)損失,控制了“跑冒滴漏”現(xiàn)象的發(fā)生。
7. 連鎖企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理
通過連鎖餐飲系統(tǒng)管理,企業(yè)可通過天財(cái)商龍信息化餐飲系統(tǒng)制定統(tǒng)一的價(jià)格方案、統(tǒng)一的營(yíng)銷方案、統(tǒng)一的菜品成本卡,保證統(tǒng)一管理。通過餐飲供應(yīng)鏈系統(tǒng)管理連鎖配送功能,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)總部統(tǒng)一采購(gòu)、配送,庫(kù)存管理等,在節(jié)省采購(gòu)成本的同時(shí)減少企業(yè)資金占?jí)骸?/span>
改革開放40年,是所有餐飲人與各行各業(yè)的勞動(dòng)者共同努力的40年,而從1998年開始至今,越來越多的餐飲人因?yàn)橛辛松听埲说呐惆?,在?jīng)濟(jì)提速的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了發(fā)展提速。天財(cái)商龍?jiān)谖磥砣詴?huì)竭盡全力為餐飲行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
天津市神州商龍科技股份有限公司是專為連鎖餐飲企業(yè)提供餐飲信息化整體解決方案及管理咨詢服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品品牌“天財(cái)商龍”創(chuàng)立于1998年,是國(guó)內(nèi)具有深厚行業(yè)底蘊(yùn)的餐飲信息化品牌。目前公司擁有互聯(lián)網(wǎng)SaaS技術(shù)三大餐飲軟件產(chǎn)品線——智能POS餐飲管理系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、SCM餐飲供應(yīng)鏈系統(tǒng),產(chǎn)品包括餐飲收銀軟件管理、廚房管理、智能掃碼點(diǎn)餐系統(tǒng)、庫(kù)房管理、餐飲會(huì)員管理系統(tǒng)、餐飲供應(yīng)鏈系統(tǒng)、移動(dòng)掃碼點(diǎn)餐支付、微信智慧餐廳等,適用于不同規(guī)模、各種業(yè)態(tài)的餐飲企業(yè)。