當(dāng)前，來(lái)勢(shì)洶洶的新型冠狀病毒感染引發(fā)的肺炎疫情還在持續(xù)傳播中，讓本該是經(jīng)營(yíng)黃金期的餐飲企業(yè)紛紛閉店，天財(cái)商龍作為餐飲信息化服務(wù)商，陪伴中國(guó)餐飲企業(yè)走過(guò)22個(gè)年頭，一同經(jīng)歷過(guò)“非典”疫情的餐飲灰暗時(shí)期，面對(duì)此次“新冠肺炎”疫情，天財(cái)商龍全體員工依然堅(jiān)定地與全國(guó)餐飲人站在一起。

為了早日為了打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，天財(cái)商龍服務(wù)中心根據(jù)國(guó)家相關(guān)部門指導(dǎo)意見及公司安排，做如下服務(wù)部署，全力確保為餐飲企業(yè)及渠道服務(wù)商伙伴提供優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)。

01、復(fù)工時(shí)間

春節(jié)假期延長(zhǎng)至 2 月 2 日，2 月 3 日-2月7 日將啟動(dòng)在家遠(yuǎn)程辦公機(jī)制，暫定 2 月 10 日（正月十七）正式復(fù)工，全員到崗上班。

02、服務(wù)安排

在家遠(yuǎn)程辦公期間，天財(cái)商龍全體服務(wù)人員將按公司上下班時(shí)間嚴(yán)格落實(shí)工作機(jī)制及相關(guān)工作秩序，為了確保全國(guó)商戶和服務(wù)商伙伴問(wèn)題咨詢和相關(guān)服務(wù)請(qǐng)求不受影響，我們將采取以下行動(dòng)提供正常服務(wù)請(qǐng)求：

1、電話服務(wù)

如有軟硬件問(wèn)題，請(qǐng)撥打022-85194018聯(lián)系我們，具體導(dǎo)航信息如下：

2、在線服務(wù)

登錄天財(cái)商龍官方網(wǎng)站（網(wǎng)址：sdltj.cn） 點(diǎn)擊首頁(yè)右側(cè)【售后服務(wù)】按鈕即可。

關(guān)注“天財(cái)商龍”官方微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊【伙伴辦公—在線客服】進(jìn)行咨詢。

3、遠(yuǎn)程服務(wù)

如果您需要遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù) ，請(qǐng)?jiān)陔娔X上安裝遠(yuǎn)程工具，并提供技術(shù)服務(wù)人員遠(yuǎn)程信息，我們隨時(shí)可實(shí)施遠(yuǎn)程服務(wù)，幫助您第一時(shí)間排查問(wèn)題。

除此之外，日常的功能咨詢與服務(wù)、軟件安裝與實(shí)施、系統(tǒng)巡檢與服務(wù)我們均可遠(yuǎn)程實(shí)現(xiàn)，為餐飲企業(yè)及渠道服務(wù)商伙伴降本提效。

溫馨提示：當(dāng)疫情未解除期間，為了避免交叉感染，建議餐飲企業(yè)優(yōu)先選擇以上3種服務(wù)方式。

4、培訓(xùn)服務(wù)

為應(yīng)對(duì)疫情導(dǎo)致的餐飲淡季，天財(cái)商龍全面開啟線上培訓(xùn)、學(xué)習(xí)及考核，具體安排敬請(qǐng)關(guān)注后續(xù)通知。
 
親愛的伙伴們，讓我們一起修煉內(nèi)功、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升技能、儲(chǔ)備知識(shí)，迎接春暖花開！

天津市神州商龍科技股份有限公司是專為連鎖餐飲企業(yè)提供餐飲信息化整體解決方案及管理咨詢服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品品牌“天財(cái)商龍”創(chuàng)立于1998年，是國(guó)內(nèi)具有深厚行業(yè)底蘊(yùn)的餐飲信息化品牌。目前公司擁有互聯(lián)網(wǎng)SaaS技術(shù)三大餐飲軟件產(chǎn)品線——智能POS餐飲管理系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，產(chǎn)品包括收銀軟件、廚房管理、智能點(diǎn)餐系統(tǒng)、庫(kù)房管理、會(huì)員管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、移動(dòng)掃碼點(diǎn)餐支付、微信智慧餐廳等，打造智慧餐飲，適用于不同規(guī)模、各種業(yè)態(tài)的餐飲企業(yè)。