尊敬的天財商龍用戶:

您們好！

新型冠狀病毒肺炎疫情自發(fā)生以來，對全國各個行業(yè)都有非常大的影響，從天財商龍餐飲管理系統(tǒng)線上流水可以看出，各餐飲企業(yè)春節(jié)檔營業(yè)流水已萎縮90%，這個春節(jié)對于餐飲企業(yè)格外的寒冷。

天財商龍作為餐飲信息化系統(tǒng)服務(wù)商，我們更要與餐飲企業(yè)齊心協(xié)力，共同面對當(dāng)前的嚴(yán)峻形勢。我們將積極應(yīng)對疫情產(chǎn)生的影響，在此首先誠摯祝愿各位用戶能夠平安度過這一非常時期，并特此作如下公告，希望為餐飲企業(yè)盡一點綿薄之力，打響“戰(zhàn)疫”第一槍。

一、軟件免費支持

結(jié)合當(dāng)下國家對疫情防控指導(dǎo)意見，大多數(shù)食客更多選擇線上購物，天財商龍結(jié)合此業(yè)務(wù)場景和自身優(yōu)勢，為了減少餐飲門店的損失，疫情期間為餐飲伙伴免費開通基于微信公眾號或小程序的“自營外賣業(yè)務(wù)+自提業(yè)務(wù)”，并提供運營落地指南。

二、全國服務(wù)支持

為了保障天財商龍全國用戶信息化與數(shù)字化系統(tǒng)及設(shè)備的穩(wěn)定運行，天財商龍進一步加強客戶服務(wù)工作，在原有響應(yīng)體系上建立應(yīng)急工作機制，全國400+服務(wù)商，12家分公司7*24小時時刻守護，確保在疫情防控時期橫向調(diào)度及時，縱向溝通順暢，上下協(xié)同把解決客戶問題放在首位。如遇到任何問題，請隨時聯(lián)系天財商龍當(dāng)?shù)胤止净蚍?wù)商，確保問題第一時間解決。

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天財商龍將與全國用戶一同努力，共克時艱，助力疫情的防控工作取得成功。