當(dāng)年青一代的消費(fèi)者被電商平臺(tái)的“秒殺”、“滿100減99神券”等各類活動(dòng)弄成了“價(jià)格疲勞”，線下的餐廳又該如何“以小博大”，用更小的營(yíng)銷成本實(shí)現(xiàn)利益更大化？

產(chǎn)品經(jīng)理說(shuō)

現(xiàn)在的會(huì)員營(yíng)銷大多圍繞“會(huì)員價(jià)”展開(kāi)，生日營(yíng)銷、菜品營(yíng)銷等作為個(gè)性化營(yíng)銷的載體，也越來(lái)越多的得到了應(yīng)用，但是，這些營(yíng)銷往往是“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的形式，即餐廳向每一個(gè)體會(huì)員發(fā)送信息，并對(duì)其進(jìn)行營(yíng)銷影響。這種模式從精確性上來(lái)說(shuō)是高效的，但是如果能夠有一種方式，讓營(yíng)銷從精確的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”擴(kuò)大為精確的“點(diǎn)對(duì)面”，將大幅提高餐廳營(yíng)銷活動(dòng)的費(fèi)效比。

我是張欣，作為CRM會(huì)員管理系統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)理之一，不斷幫助餐廳提升營(yíng)銷效果是我們團(tuán)隊(duì)的愿景，所以此次我們此次推出的“砍價(jià)小程序”，希望依托微信的強(qiáng)大平臺(tái)，讓餐廳的會(huì)員營(yíng)銷能夠影響到更多的人，而不再依賴團(tuán)購(gòu)。

【蝴蝶效應(yīng)】你要做的只是撬動(dòng)一名會(huì)員

天財(cái)商龍CRM7會(huì)員管理系統(tǒng)的“砍價(jià)小程序”，是一款基于微信高社交能力的、可形成大范圍推廣作用的營(yíng)銷工具。借助游戲這一互動(dòng)性較強(qiáng)的形式，通過(guò)一個(gè)人影響其身邊的親朋好友，拓客拉新、會(huì)員轉(zhuǎn)化真正達(dá)到“一個(gè)人影響一群人”的效果。這樣的蝴蝶效應(yīng)，是餐廳將活動(dòng)信息發(fā)給一名會(huì)員后產(chǎn)生的，這就是真正的低成本、高效率！

【社交化傳播】你收獲的是一群“天生喜歡你”的會(huì)員

砍價(jià)小程序之所以選擇基于微信的平臺(tái)，一是考慮這一傳播途徑的低獲客成本，另一方面是借助會(huì)員在其自己朋友圈中的“信用”，能夠?yàn)椴蛷d營(yíng)造良好的口碑和初期認(rèn)可度。而簡(jiǎn)單好玩的砍價(jià)游戲，在輕松讓會(huì)員的微信好友成為新會(huì)員的同時(shí)，也讓這些新會(huì)員因?yàn)?ldquo;朋友去過(guò)的餐廳”這一理由，擁有了“這家餐廳應(yīng)該不錯(cuò)”的初印象。

除此之外，通過(guò)天財(cái)商龍會(huì)員管理系統(tǒng)，餐廳還可在查看砍價(jià)小程序活動(dòng)中的“影響力關(guān)系鏈圖譜”，哪些會(huì)員的“推廣”能力強(qiáng)，即通過(guò)TA的分享成為新會(huì)員的人數(shù)多、會(huì)員之間“老帶新”的關(guān)系鏈，這些在活動(dòng)中的傳播力度數(shù)據(jù)都能夠清晰呈現(xiàn)，為日后的精準(zhǔn)營(yíng)銷提供資源。

【老謀深算】顧客開(kāi)心玩兒plus=餐廳放肆賺

“幫X砍”、“我也要玩”，食客只要點(diǎn)擊一下就可以參與到活動(dòng)中來(lái)，不僅好玩還能得到實(shí)惠。

此外，砍價(jià)小程序還可以結(jié)合天財(cái)商龍CRM會(huì)員管理系統(tǒng)中的券營(yíng)銷活動(dòng)，吸引食客到店消費(fèi)，提升門店客流量。同時(shí)券在系統(tǒng)中閉環(huán)使用，也可以杜絕作弊。

當(dāng)每一位會(huì)員都成為餐廳的“推廣專員”，每一次轉(zhuǎn)發(fā)都有可能成功拉新并吸引到店消費(fèi)，這樣操作簡(jiǎn)單、會(huì)員都愛(ài)轉(zhuǎn)發(fā)的全民推廣小程序，你還不趕快用？

天津市神州商龍科技股份有限公司是專為連鎖餐飲企業(yè)提供餐飲信息化整體解決方案及管理咨詢服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品品牌“天財(cái)商龍”創(chuàng)立于1998年，是國(guó)內(nèi)具有深厚行業(yè)底蘊(yùn)的餐飲信息化品牌。目前公司擁有互聯(lián)網(wǎng)SaaS技術(shù)三大餐飲軟件產(chǎn)品線——智能POS餐飲管理系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，產(chǎn)品包括收銀軟件、廚房管理、智能點(diǎn)餐系統(tǒng)、庫(kù)房管理、會(huì)員管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、移動(dòng)掃碼點(diǎn)餐支付、微信智慧餐廳等，打造智慧餐飲，適用于不同規(guī)模、各種業(yè)態(tài)的餐飲企業(yè)。