小天龍:長(zhǎng)假臨近,客流將至。在這個(gè)特殊的時(shí)間,提供一份安心的產(chǎn)品服務(wù)是讓餐飲企業(yè)能夠搶占黃金周市場(chǎng)的重要保障,所以,我們?nèi)匀槐?ldquo;有圖有真相”的原則,讓所有選擇天財(cái)商龍的餐飲企業(yè)能夠在長(zhǎng)假來臨之前“買得放心”,“用得安心”。
本地化服務(wù)體系,高效響應(yīng)
深耕餐飲行業(yè)20年的天財(cái)商龍?jiān)谌珖?guó)擁有400余家本地化服務(wù)商,覆蓋全國(guó)367座城市,如此龐大的服務(wù)隊(duì)伍是天財(cái)商龍敢于提出“7*24小時(shí)高速服務(wù)響應(yīng)”承諾的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
自今年6月起,這套成熟的本地化服務(wù)體系再次升級(jí)——天財(cái)商龍授權(quán)服務(wù)中心在全國(guó)陸續(xù)掛牌,這是天財(cái)商龍通過系統(tǒng)培訓(xùn)和嚴(yán)格考核后給予本地化服務(wù)商技術(shù)專業(yè)度的一次提升。
讓全國(guó)餐飲商戶享受到高專業(yè)度的服務(wù),消除連鎖企業(yè)的拓店顧慮,這是天財(cái)商龍對(duì)自己的要求,也是對(duì)全體商龍用戶的鄭重承諾!
我們是一群為世界上最辛苦的行業(yè)服務(wù)的人
在天財(cái)商龍,“以餐企需要為關(guān)注焦點(diǎn)”是每一名商龍人烙印在靈魂里的宗旨。所以,全年無休的他們才能及時(shí)出現(xiàn)在每一個(gè)需要他們的地方,才能在每個(gè)別人放假的日子守候在餐飲人的身邊,因?yàn)樗麄冋f:“我們是一群為世界上最辛苦的行業(yè)服務(wù)的人”!
圖片來自:天財(cái)商龍鄭州分公司、撫順服務(wù)商、淄博服務(wù)商
服務(wù)也融匯在每一個(gè)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)
如果說全國(guó)4000+商龍技術(shù)服務(wù)人員,是在為每一位商龍用戶的使用“進(jìn)行時(shí)”服務(wù)的話,那么數(shù)百名商龍產(chǎn)品研發(fā)人員則在產(chǎn)品“出廠”前,就在為讓用戶能夠在“未來”用有良好的使用體驗(yàn)服務(wù)了。
是的,天財(cái)商龍的每一個(gè)產(chǎn)品都離不開商龍伙伴與研發(fā)人員的攜手努力,從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)規(guī)劃到后續(xù)的迭代優(yōu)化,所有人凝心聚力的“奔跑”才換來了天財(cái)商龍領(lǐng)跑行業(yè)20年的成就!
產(chǎn)品體驗(yàn)+售后保障,商龍人關(guān)注著用戶使用的每一個(gè)細(xì)節(jié),所以,這個(gè)黃金周,使用商龍產(chǎn)品的餐飲企業(yè)請(qǐng)安心“馳騁戰(zhàn)場(chǎng)”,因?yàn)?000+商龍人正為你“穩(wěn)固后方”!
服務(wù)安排
2018年10月1日至10月7日放假,共7天,9月29日(星期六)、9月30日(星期日)正常上班。國(guó)慶假期期間如有技術(shù)問題咨詢,請(qǐng)撥打公司技術(shù)值班電話進(jìn)行處理:
1、“餐飲、洗浴、酒店、足浴、庫(kù)存、會(huì)員、快餐”等產(chǎn)品技術(shù)問題咨詢:
電話:400-625-9625-2-1,022-58361600,022-58361601;
技術(shù)支持qq群號(hào):19346539;
2、“云庫(kù)存及供應(yīng)鏈”產(chǎn)品技術(shù)問題咨詢:
電話:400-625-9625-2-2,022-58668344,022-58668359;
技術(shù)支持qq群號(hào):146345595;
3、“crm、線上服務(wù)、智慧餐廳”等線上業(yè)務(wù)產(chǎn)品技術(shù)咨詢:
電話:400-625-9625-2-3,022-58361655,022-58361656,022-58361657;
技術(shù)支持qq群號(hào):37370293;
4、“龍收銀”產(chǎn)品技術(shù)咨詢:
電話:022-58361616(或龍收銀微信群咨詢) ;
商龍官網(wǎng)和商龍公眾號(hào),都可以找到我們的客服哦!
注:放假期間如遇急需辦理的相關(guān)業(yè)務(wù),請(qǐng)致電各區(qū)域銷售負(fù)責(zé)人進(jìn)行電話溝通協(xié)調(diào),放假期間給您帶來不便,敬請(qǐng)諒解!
商龍客服熱線:4006259625,祝您國(guó)慶快樂!
天津市神州商龍科技股份有限公司是專為連鎖餐飲企業(yè)提供餐飲信息化整體解決方案及管理咨詢服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品品牌“天財(cái)商龍”創(chuàng)立于1998年,是國(guó)內(nèi)具有深厚行業(yè)底蘊(yùn)的餐飲信息化品牌。目前公司擁有互聯(lián)網(wǎng)SaaS技術(shù)三大餐飲軟件產(chǎn)品線——POS餐飲管理系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、SCM餐飲供應(yīng)鏈系統(tǒng),產(chǎn)品包括餐飲收銀軟件管理、廚房管理、智能掃碼點(diǎn)餐系統(tǒng)、庫(kù)房管理、餐飲會(huì)員管理系統(tǒng)、餐飲供應(yīng)鏈系統(tǒng)、移動(dòng)掃碼點(diǎn)餐支付、微信智慧餐廳等,適用于不同規(guī)模、各種業(yè)態(tài)的餐飲企業(yè)。