2019年,中國餐飲行業(yè)收入有望突破4.6萬億。在行業(yè)整體向好的大背景下,卻是每個餐飲企業(yè)面對經濟下行壓力,艱難突破的實際情況。身處這樣的經濟周期,如何在困境中實現(xiàn)營收增長,成為強大的企業(yè)?在此次中國餐飲創(chuàng)新峰會上,天財商龍給出了有力答案!


中國餐飲創(chuàng)新峰會現(xiàn)場


天財商龍營銷中心總監(jiān)孫治軍接受采訪


天財商龍產品展示區(qū)
人效提升,激發(fā)員工無限潛力
餐飲行業(yè)作為傳統(tǒng)的勞動密集行產業(yè),人力成本始終是餐飲企業(yè)成本壓力的重要方面。因此,人效提升其實包含兩個方面的內容,一是通過信息化餐飲系統(tǒng)工具,用更少的員工完成更多的工作,比如通過天財商龍微信點餐系統(tǒng)、平板點餐系統(tǒng),不僅可以免去服務員在桌臺旁的點餐服務,甚至菜品介紹的工作也可以由系統(tǒng)完成。這樣,服務員的工作量降低,前廳人員的數量自然可以減少。
以望湘園為例,自2018年望湘園接入天財商龍微信點餐系統(tǒng)后,前廳無需過多服務員,即實現(xiàn)了年儲值額提升12倍,顧客滿意度上升11%!
此外,湊湊火鍋通過天財商龍智慧餐廳解決方案,在無需服務員引導的情況下,實現(xiàn)會員復購率近30%!
人效提升的另一方面,就是激發(fā)員工潛能,讓員工為營業(yè)額創(chuàng)造更多價值。天財商龍員工績效系統(tǒng)不僅可以自動計算員工應獲提成,還可將提成排行榜等信息推送至員工手機,達到更好的激勵效果。除此之外,標準化管理的落地,規(guī)范化服務的執(zhí)行等都會對人員效率起作用,這些也都是人效提升的重要環(huán)節(jié)。

風險管控,于激烈動蕩中沖出“寒冬”
無論是2019年最出名的“豬周期”,還是在幾輪擴內需之后快速崛起的“Mall經濟”帶來的客流、房租變化,足以影響餐飲企業(yè)的外部因素已經越來越多。大環(huán)境誰也無法左右,但讓自己變得強大,用風險管控迎擊有可能對自己產生的內外部影響,是每個優(yōu)秀的餐飲企業(yè)都能夠實現(xiàn)的!
天財商龍通過涵蓋前廳運營、供應鏈管理、企業(yè)營運的完整產品體系,不僅可以幫助餐飲企業(yè)實現(xiàn)精細化管理的高效落地,讓每一項標準化流程實現(xiàn)有效執(zhí)行,還可通過完整的數據閉環(huán)防范、預見各種經營風險,杜絕經營漏洞,讓企業(yè)能夠在激烈的市場競爭掌握主動權。
決策提效,服務企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略核心
企業(yè)發(fā)展的C位環(huán)節(jié),非“決策”莫屬。而在互聯(lián)網時代,當數據獲取不再是難題,如何讓大數據真正為決策發(fā)揮價值就成為關鍵。
天財商龍為餐飲企業(yè)量身打造的數字化決策系統(tǒng),不僅可以高效整合餐飲企業(yè)各個業(yè)務系統(tǒng)的數據,更重要的是可以做到各項數據的動態(tài)更新,從而確保企業(yè)實現(xiàn)及時、準確的決策分析!

一站式閉環(huán),全面助力餐飲企業(yè)穿越周期
人效提升、風險管控、決策提效,最終都需要由天財商龍連鎖餐飲信息化一站式閉環(huán)解決方案完成落地。凝聚了天財商龍20余年深耕餐飲行業(yè)的領先經驗,連鎖餐飲信息化一站式閉環(huán)解決方案集合了底層業(yè)務中臺、門店運營及連鎖管理、CRM及營銷管理、供應鏈及成本管理、擴展業(yè)務模塊、大數據決策支持等多個功能模塊,全面涵蓋餐飲新零售、智慧門店、智慧營銷、智慧營運、智慧供應鏈、智慧決策等多個環(huán)節(jié),適用餐飲全業(yè)態(tài)。

2020年,中國餐飲將進入高質量發(fā)展的新階段,這就必然會經歷優(yōu)勝劣汰的驚濤駭浪。這樣提質增效的發(fā)展周期,信息化應用、數字化管理必將為餐飲企業(yè)及整個行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造無限價值!
天津市神州商龍科技股份有限公司是專為連鎖餐飲企業(yè)提供餐飲信息化整體解決方案及管理咨詢服務的高新技術企業(yè)。產品品牌“天財商龍”創(chuàng)立于1998年,是國內具有深厚行業(yè)底蘊的餐飲信息化品牌。目前公司擁有互聯(lián)網SaaS技術三大餐飲系統(tǒng)產品線——智能POS餐飲管理系統(tǒng)、CRM客戶關系管理系統(tǒng)、SCM餐飲供應鏈系統(tǒng),產品包括收銀軟件管理、廚房管理、智能掃碼點餐系統(tǒng)、庫房管理、餐飲會員管理系統(tǒng)、餐飲供應鏈系統(tǒng)、移動掃碼點餐支付、微信智慧餐廳等,適用于不同規(guī)模、各種業(yè)態(tài)的餐飲企業(yè)。