寶雞小隆?；疱亜?chuàng)立于1996年，發(fā)展至今已有20幾個年頭，市場認(rèn)知度在寶雞地區(qū)家喻戶曉。2018年，是信息化餐飲系統(tǒng)供應(yīng)商天財商龍發(fā)展的第20年，同時也是天財商龍同小隆福信息化合作的20年，這其中，餐飲企業(yè)經(jīng)歷了從最初的簡單收銀到點(diǎn)餐環(huán)節(jié)的服務(wù)升級，再到會員營銷管理，直至智慧餐廳應(yīng)用的全面落地等一系列管理模式的轉(zhuǎn)變。如今，實(shí)現(xiàn)了從營業(yè)前端到管理后端的智能化，數(shù)字化管控，同時，借助信息化管理思維指導(dǎo)企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)降本增收、服務(wù)增效的管理訴求。

說到小隆?；疱伖芾砟Ｊ降霓D(zhuǎn)變，就不得不聚焦到前廳管理的點(diǎn)餐應(yīng)用中來，從紙質(zhì)菜單到點(diǎn)菜器點(diǎn)餐，再到后來的觸摸屏點(diǎn)餐，直至如今，憑借一張桌位二維碼，顧客便能實(shí)現(xiàn)自助掃碼點(diǎn)餐。從小隆福點(diǎn)餐系統(tǒng)模式的升級中可以總結(jié)出，伴隨點(diǎn)餐應(yīng)用場景的智能化程度越來越高，食客對于服務(wù)員的依賴程度越來越弱。與此同時，用餐高峰期不額外增設(shè)服務(wù)員的前提下，應(yīng)用掃碼點(diǎn)餐后，餐廳運(yùn)營效率獲得提升，食客滿意度也相當(dāng)可觀。

食客到店后，只需掃描桌位二維碼便能完成自助點(diǎn)餐，下單后，后廚根據(jù)廚打單便能開始進(jìn)行備餐，整個點(diǎn)餐流程無需服務(wù)員介入，用餐高峰期，服務(wù)員不必手忙腳亂為顧客點(diǎn)餐，有更多時間投入到優(yōu)化餐廳服務(wù)質(zhì)量的工作中來，從而改善食客的用餐體驗(yàn)。

從寶雞小隆福太陽市店上線智慧餐廳的應(yīng)用效果顯示，提高了餐廳點(diǎn)餐、出餐效率，縮短食客用餐時長，提高了餐廳翻臺速率，通過食客的用餐反饋，體驗(yàn)度也獲得了大大的改善，確保了食客的消費(fèi)滿意度。

除此之外，借助微信點(diǎn)餐還能為餐廳引流，通過掃碼點(diǎn)餐領(lǐng)取餐廳電子優(yōu)惠券的形式，提高了散客的會員轉(zhuǎn)化。即不是會員的顧客，掃碼的同時首先收到成為會員獲取電子優(yōu)惠券的提醒，很多顧客因此愿意主動成為會員，從而幫助餐廳實(shí)現(xiàn)快速引流。這樣一來，會員每次到店的消費(fèi)信息將留存在餐飲系統(tǒng)中，通過與天財商龍餐飲會員管理系統(tǒng)的對接，都將為餐廳的會員營銷方案的制定提供可靠的數(shù)據(jù)支撐。

天津市神州商龍科技股份有限公司是專為連鎖餐飲企業(yè)提供餐飲信息化整體解決方案及管理咨詢服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品品牌“天財商龍”創(chuàng)立于1998年，是國內(nèi)具有深厚行業(yè)底蘊(yùn)的餐飲信息化品牌。目前公司擁有互聯(lián)網(wǎng)SaaS技術(shù)三大餐飲系統(tǒng)產(chǎn)品線——智能POS餐飲管理系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、SCM餐飲供應(yīng)鏈系統(tǒng)，產(chǎn)品包括餐飲收銀軟件管理、廚房管理、智能掃碼點(diǎn)餐系統(tǒng)、庫房管理、餐飲會員管理系統(tǒng)、餐飲供應(yīng)鏈系統(tǒng)、移動掃碼點(diǎn)餐支付、微信智慧餐廳等，適用于不同規(guī)模、各種業(yè)態(tài)的餐飲企業(yè)。