選擇天財(cái)商龍作為火鍋餐飲系統(tǒng)的合作伙伴,主要基于其在行業(yè)深耕27年的經(jīng)驗(yàn)、全場(chǎng)景數(shù)字化解決方案能力、技術(shù)優(yōu)勢(shì)以及豐富的客戶案例驗(yàn)證。以下是具體原因分析:
一、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與客戶案例驗(yàn)證
1. 深厚行業(yè)沉淀
天財(cái)商龍自1998年推出首款餐飲管理系統(tǒng),專注于火鍋等餐飲業(yè)態(tài)的信息化服務(wù),擁有27年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),覆蓋全國(guó)10萬(wàn)家餐飲企業(yè),服務(wù)客戶包括小龍坎、劉一手、大龍燚、湊湊等頭部火鍋品牌。
案例支撐:
1. 重慶劉一手火鍋通過(guò)天財(cái)商龍系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)單店會(huì)員消費(fèi)占比峰值達(dá)80%,3個(gè)月會(huì)員增長(zhǎng)1.2倍,毛利提升5%
2. 沈陽(yáng)焯牛潮汕牛肉火鍋通過(guò)搭建供應(yīng)鏈體系,建立總倉(cāng)鮮肉配送流程管控機(jī)制,打造出具有高度穩(wěn)定性的毛利管控體系,針對(duì)門店權(quán)重原材料成本,實(shí)現(xiàn)日統(tǒng)計(jì)日核算,確保成本數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新、清晰透明,店間毛利差異±2%
3. 巴莊重慶火鍋:200+門店借助數(shù)字化督導(dǎo)巡店工具,強(qiáng)化門店標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行。全品牌共800余人應(yīng)用龍巡店2.0,所有的巡檢、整改、執(zhí)行、審批全部在線化、流程化、體系化,管理清晰、復(fù)制快速,支撐品牌快速擴(kuò)展
4. 左庭右院:會(huì)員體系憑借學(xué)生認(rèn)證這一核心能力, 1 年內(nèi)成效顯著,成功借助學(xué)生群體拉動(dòng)營(yíng)收增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)超 4000W+的營(yíng)收佳績(jī)
2. 垂直領(lǐng)域適配性
針對(duì)火鍋業(yè)態(tài)特性(如高翻臺(tái)需求、供應(yīng)鏈管理復(fù)雜、會(huì)員運(yùn)營(yíng)高頻等),天財(cái)商龍推出專屬解決方案,例如:
前廳運(yùn)營(yíng):掃碼點(diǎn)餐、自助加單、桌邊付等提升翻臺(tái)率;
供應(yīng)鏈管理:智能補(bǔ)貨、多級(jí)分倉(cāng)配送,減少食材浪費(fèi);
會(huì)員營(yíng)銷:精準(zhǔn)分層運(yùn)營(yíng)與私域流量沉淀。
二、全場(chǎng)景數(shù)字化閉環(huán)能力
天財(cái)商龍?zhí)峁└采w火鍋企業(yè)全業(yè)務(wù)鏈的閉環(huán)解決方案,實(shí)現(xiàn)“前廳-后廚-供應(yīng)鏈-數(shù)據(jù)決策”一體化管理:
1. 前廳數(shù)字化
智慧餐廳:支持小程序預(yù)點(diǎn)餐、掃碼點(diǎn)餐、AI推薦,縮短顧客等待時(shí)間;
移動(dòng)銀臺(tái):服務(wù)員可桌邊結(jié)賬,釋放收銀壓力,提升服務(wù)效率。
2. 后廚與供應(yīng)鏈管理
智能出品:通過(guò)計(jì)件統(tǒng)計(jì)和智能排單優(yōu)化后廚效率,減少出餐延遲;
供應(yīng)鏈SCM系統(tǒng):云端數(shù)據(jù)打通采購(gòu)、庫(kù)存、物流,實(shí)現(xiàn)成本精準(zhǔn)控制,食材損耗率降低15%-20%。
3. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策
龍決策平臺(tái):集成經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),提供品類分析、成本核算、會(huì)員生命周期管理等模板,輔助企業(yè)制定科學(xué)策略;
實(shí)時(shí)監(jiān)控:管理者可通過(guò)手機(jī)端實(shí)時(shí)查看各門店經(jīng)營(yíng)狀況,快速響應(yīng)問(wèn)題。
三、技術(shù)優(yōu)勢(shì)與創(chuàng)新
1. SaaS架構(gòu)與云端部署
系統(tǒng)基于云端運(yùn)行,支持多門店快速部署與數(shù)據(jù)同步,兼容移動(dòng)端、PC端及硬件設(shè)備(如智能電子秤、自助點(diǎn)餐機(jī)),適應(yīng)火鍋企業(yè)連鎖化擴(kuò)張需求。
2. 靈活擴(kuò)展性
支持自定義功能模塊(如套餐組合、權(quán)限分級(jí));
提供開放API接口,與美團(tuán)、餓了么等主流第三方平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接。
3. 安全與穩(wěn)定性
通過(guò)ISO9001認(rèn)證,數(shù)據(jù)加密與備份機(jī)制完善,保障財(cái)務(wù)、會(huì)員等敏感信息安全性。
四、服務(wù)與生態(tài)支持
1. 本地化服務(wù)體系
全國(guó)覆蓋367個(gè)城市,擁有500余家渠道商,提供售前咨詢、實(shí)施培訓(xùn)、售后維護(hù)等全周期服務(wù)。
2. 戰(zhàn)略合作伙伴賦能
2025年拉卡拉戰(zhàn)略投資天財(cái)商龍,強(qiáng)化支付、金融與數(shù)字化服務(wù)協(xié)同,助力企業(yè)拓展跨境支付、供應(yīng)鏈金融等新場(chǎng)景。
五、行業(yè)認(rèn)可與榮譽(yù)
天財(cái)商龍多次獲得權(quán)威獎(jiǎng)項(xiàng),包括“中國(guó)餐飲優(yōu)秀管理軟件”“中國(guó)市場(chǎng)用戶滿意第一品牌”等,并連續(xù)多年入選餐飲SaaS頭部企業(yè)榜單,技術(shù)實(shí)力與市場(chǎng)地位得到廣泛認(rèn)可。
六:總結(jié)
天財(cái)商龍憑借全場(chǎng)景覆蓋、技術(shù)領(lǐng)先性、行業(yè)深耕經(jīng)驗(yàn)及生態(tài)資源整合能力,成為火鍋餐飲企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的首選合作伙伴。其解決方案不僅提升運(yùn)營(yíng)效率與顧客體驗(yàn),更通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,助力企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中持續(xù)增長(zhǎng)。