快餐業(yè)態(tài)的標準化程度很高,那么數(shù)字化產(chǎn)品和運營還能為餐企帶來哪些效率提升呢?
本次天財商龍10大核心場景系列課程,擁有23年餐飲數(shù)字化行業(yè)經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理時琪,就從門店動線和菜單設計兩個方面,為快餐業(yè)態(tài)經(jīng)營者帶來一堂精彩的策略課程。
提升盈利與門店動線 關系非常大!
快餐這個細分賽道,也可以再劃分為中式快餐、西式快餐、快餐小吃、咖啡甜品等不同小類,從用餐時間、人均消費、店面大小等各方面都存在差別,甚至連快餐高度一致的“出餐標準化”上,也是各不相同的。
因此,天財商龍快餐解決方案,依靠天財商龍26年的行業(yè)經(jīng)驗,不僅可以通過數(shù)字化力量提升快餐門店的運營能力,還能滿足不同業(yè)態(tài)之間的細微差距,通過對動線的巧妙設計,實現(xiàn)盈利提升。
POS獨立叫號-縮減取餐流程
目前快餐業(yè)態(tài)大連鎖小門店的趨勢明顯,如何實現(xiàn)門店運營和平效的最大利用呢?天財商龍快餐解決方案給出的答案是:POS獨立叫號!
無需單獨配備叫號屏,節(jié)省硬件投入,前臺POS直接掃碼叫號,速度快、流程短、設備少、效率高!
后廚出品管控-簡化管控流程
如果您的餐廳沒有上線天財商龍的后廚出品KDS,也可以通過天財商龍快餐解決方案中的“掃碼叫號”,統(tǒng)計制作時長。
系統(tǒng)會根據(jù)顧客的下單時間、掃碼叫號時間,自動計算單品及整單的出品時長。總部人員就可以根據(jù)菜品制作時長報表、整單制作時長報表管控后廚效率。
門店現(xiàn)金在線繳存-簡化財務管理動線
一般來說,門店現(xiàn)金在整個門店交班結束存到銀行或手機轉賬,這種方式是十分不便的。
但是,通過天財商龍快餐系統(tǒng)的門店現(xiàn)金在線繳存功能,系統(tǒng)可以自動計算當前班次應繳的金額,并在系統(tǒng)中直接掃碼繳存到指定賬戶。收款賬戶可以指定門店或集團賬戶。簡化了門店的賬務管理動線。
中式快餐稱重客戶產(chǎn)品解決方案
自動去皮:麻辣燙類的餐廳,可以在前臺對不同菜品預設皮重,減少收銀員反復去皮的操作。
好菜單不只是在手機端做好設計
無論是電子菜單還是紙質菜單,在設計時都應注意為顧客劃分清晰的菜品分類以方便點餐,然后再通過對招牌菜、推薦菜進行不同權重的展示,逐步引導顧客完成下單。
天財商龍的快餐解決方案中,掃碼點餐的小程序端提供了不同的菜品布局,可以清晰的展現(xiàn)菜品分類。招牌菜、其他菜品可以通過圖片大小展示。
運營人員可以通過“菜品圖標簽”,比如 “店長推薦”等引導顧客選擇某個菜品下單。而“菜品標簽”則適用于介紹菜品特點,比如“當日鮮奶”。
值得一提的是,除了常見的手機端點餐界面設計,天財商龍快餐解決方案還專門進行了POS前臺的菜單設計。
比如,可以設置“熱銷專區(qū)”,減少餐廳的培訓成本。前臺收銀員可以直觀看到推薦菜品,方便引導顧客點餐。
其次,粉面、茶飲業(yè)態(tài)經(jīng)常會加配料。因此天財商龍快餐解決方案,在前臺增加了“配菜加料”的功能,前臺可以根據(jù)系統(tǒng)設置自動彈窗。
如果您需要本次課程的詳細講義,可關注“天財商龍餐飲研究院”官方微信,并回復“快餐流程”獲取下載鏈接。
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