在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,線上小程序已成為品牌連接消費(fèi)者的關(guān)鍵橋梁。
天財(cái)商龍為餐飲伙伴們整理了線上小程序的價(jià)值、成功案例以及如何實(shí)現(xiàn)品牌小程序的自定義美化,幫助品牌更好地打造線上營銷場景。
POINT1微信小程序的價(jià)值
小程序相比傳統(tǒng)的h5頁面微商店,功能更加齊全,體驗(yàn)更接近傳統(tǒng)APP。
同時(shí),微信為小程序端豐富了生態(tài)環(huán)境,朋友圈、公眾號和小程序等功能結(jié)合,形成新零售的側(cè)面。
天財(cái)商龍小程序
社交電商通過線上品牌,有效延長用戶體驗(yàn)路徑,建立持續(xù)消費(fèi)場景,如店外預(yù)定、到店消費(fèi)、外賣商城和會員營銷等,為門店創(chuàng)造持續(xù)價(jià)值營收。
POINT2 個(gè)性化小程序的基礎(chǔ)搭建
品牌化場景打造:每個(gè)品牌都有獨(dú)特的展示和裝修風(fēng)格,如slogan、Logo、色調(diào)和風(fēng)格等。
例如,火鍋業(yè)態(tài)中,傳統(tǒng)的老火鍋、串串火鍋、蝦滑火鍋等,每個(gè)品牌的宣傳點(diǎn)和風(fēng)格特色都不同,需要將品牌特色風(fēng)格實(shí)際應(yīng)用,形成記憶點(diǎn)。
深度觸達(dá)用戶:通過小程序模板消息觸達(dá)用戶,有效避免消費(fèi)者投訴或被封停風(fēng)險(xiǎn)。
小程序相當(dāng)于業(yè)務(wù)集群,可以將會員后臺和智慧餐廳全業(yè)務(wù)流程嫁接集中,提供一站式閉環(huán)體驗(yàn)。
營銷路徑和流量入口:打造具有商家特色的營銷路徑,提升營銷轉(zhuǎn)化和多渠道流量入口。通過小程序抓取用戶信息,為私域流量儲備。
POINT3 品牌小程序的自定義美化
完全自定義設(shè)計(jì):整個(gè)界面從開始到首頁點(diǎn)餐再到發(fā)出等,全部都是自定義設(shè)計(jì)和打造。
例如,西餐業(yè)態(tài)的莫莉西廚,通過與客戶溝通,確定需求,進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)。
品牌形象打造:在設(shè)計(jì)時(shí),通過品牌形象打造功能體驗(yàn)、感交互或從營銷轉(zhuǎn)化的角度考慮。
如小六湯包采用功能加體驗(yàn)感的樣式展示,以四季不同主視覺顏色適應(yīng)季節(jié)性變化;元咖啡則主推功能加體驗(yàn)感,模塊化分布,增強(qiáng)用戶感知度。
用戶交互鏈接:如烤肉業(yè)態(tài)的woocloud食研所和火鍋業(yè)態(tài)的焯牛潮汕牛肉火鍋,通過交互按鈕引導(dǎo)用戶參與,結(jié)合品牌內(nèi)容,增加人情味。
營銷轉(zhuǎn)化樣式:如燒烤業(yè)態(tài)的鼎原力量,增加會員注冊引導(dǎo)和營銷活動(dòng)展示,快速增加會員留存量和獲取會員畫像。
多品牌交互樣式:如麗景餐飲,通過功能互的樣式展示,主推功能點(diǎn),引導(dǎo)用戶參與。
POINT4 品牌小程序的設(shè)計(jì)建議
底部菜單欄:最多可增加5個(gè),根據(jù)業(yè)務(wù)場景需求填充,按照用戶點(diǎn)擊習(xí)慣穿插排序。
菜單欄名稱可根據(jù)品牌擬人化用語更改,更好地培養(yǎng)用戶與品牌之間的交互。
主界面設(shè)計(jì):可以完全自定義,注重體驗(yàn)感、交互感,或主推用戶留存和營銷方式。通過品宣、功能和營銷的方式展示,快速了解品牌,提升活動(dòng)轉(zhuǎn)化。
廣告位和活動(dòng)曝光:增加首頁彈窗廣告和調(diào)圖廣告,提高活動(dòng)曝光量,促進(jìn)會員參與和留存。
卡主頁設(shè)計(jì):會員核心體驗(yàn)場景,通過現(xiàn)有權(quán)益、功能營銷、引導(dǎo)升級和輔助營銷功能呈現(xiàn),增強(qiáng)用戶對會員的感知度。
全局頁面設(shè)計(jì):融合品牌需求、內(nèi)容設(shè)計(jì)、首頁包裝、模塊選擇、主題策劃、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、UI設(shè)計(jì)和營銷組合等,打造全局頁面設(shè)計(jì)。
通過上述天財(cái)商龍小程序的數(shù)字化小妙招,相信品牌對于線上小程序的營銷場景打造有了更深入的了解。
無論是完全自定義設(shè)計(jì),還是基于品牌需求的個(gè)性化展示,都能夠幫助品牌在數(shù)字化時(shí)代更好地連接消費(fèi)者,創(chuàng)造持續(xù)價(jià)值。
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