餐飲財務,我摸爬滾打了快10年,
本以為終于熬到能“吃老本”,
正準備躺平時,
卻被公司新進的經(jīng)營分析崗年輕人,
來了個“人間清醒”。
百萬年薪?!
我現(xiàn)在也才8萬而已!
憑什么?為什么?靠什么?
我?guī)е@些問題,
去一探究竟了。
憑什么?答案:速度快。
傳統(tǒng)財務走上經(jīng)營分析道路已是大勢所趨,但龐大的數(shù)據(jù)量也確實超出了一般人的處理速度。我們公司這次招來的這名分析人員,出具一份基礎版的營業(yè)分析報告,大概只要10分鐘,里面會包括銷售渠道分析、市別分析、菜品四象限分析、外賣銷售渠道分析等多個方面。
他告訴我,這種基礎版的經(jīng)營分析報告,主打就是要“快”,也就是要能“及時”反饋各項數(shù)據(jù),頻率越高,問題解決就越及時。
當然,要想發(fā)現(xiàn)問題,數(shù)據(jù)的顆粒度也要細一些。以“市別分析”為例,他的這份報告里,就包括了通過不同市別的銷售額占比,看到的業(yè)態(tài)商圈下市場的消費習慣,還結合顧客的消費需求進行不同市別的運營安排完善。
我工作的餐廳是中餐,午市和晚市占比最高。
這份“市別分析”就可以查看不同市別下的翻臺率、上座率、排隊情況、排班計劃等,了解各市別的運營效率、再考慮如何提升。
而且,他還在報告里加入了訂單量、上座率、翻臺率、銷售渠道多方數(shù)據(jù),讓老板可以清楚了解哪個市別運營效率最高、哪個最低,再制定針對的運營改善計劃。
為什么?答案:數(shù)字化。
我很難相信這么詳細的報告,用10分鐘就完成。他告訴我,數(shù)據(jù)分析要善用工具。
比如,數(shù)據(jù)整理其實就是用時間換結果,顯而易見的分析結論也不是領導想看到的。所以,這部分的工作大可以通過數(shù)字化系統(tǒng)直接得出結論。
以判斷某一價格區(qū)間下的菜品受歡迎度為例,不僅要整理菜品銷量、菜品純收、毛利率等數(shù)據(jù),還要考慮菜品點擊率和價格。此外,還要規(guī)避一桌點兩份以上、位菜、例菜等其他單位的菜品銷售數(shù)據(jù)影響結果。
所以,僅這一個管理維度,就要綜合考慮近10個方面的數(shù)據(jù),單靠人工整理,很難快速準確給出結論。
但數(shù)字化報告就不一樣了,因為與人工相比,系統(tǒng)擁有相對高頻的數(shù)據(jù)抓取能力,也就能滿足領導“及時發(fā)現(xiàn)”問題的需求。
而且各種初步的分析結論和數(shù)據(jù)可視化,都是同步生成的。在時間和管理效果的角度上,這樣的投入產(chǎn)出比是很高的。
靠什么?答案:做出更有深度和價值的分析。
“會用數(shù)字化系統(tǒng)生成報告就可以了?那我應該學IT??!”
當我說出這句話時,這位百萬年薪的年輕人笑著說:“當然不是的~數(shù)字化經(jīng)營分析報告是為了讓人能有精力做更有價值的事。”
他指著“銷售渠道”分析說:“你看這里,系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)了異常數(shù)據(jù),并給出了預警提示。”這時就要咱們做更深層次的數(shù)據(jù)分析了。
“其實,你可以理解為,數(shù)字化經(jīng)營分析報告是在向我們展示一個‘基本盤’,因為快速獲取大量數(shù)據(jù)、給出基礎分析結論,這是數(shù)字化系統(tǒng)的優(yōu)勢。”
“但是,如何對問題點進行深入剖析,為老板找到經(jīng)營中的深層次問題,以及如何結合我們的經(jīng)營需求,設計出一套合理的數(shù)字化分析體系,最大化發(fā)揮數(shù)字化系統(tǒng)的價值,這才是我們作為數(shù)據(jù)分析師要做的。”
經(jīng)過這次談話,
我終于明白,
數(shù)字化經(jīng)營分析是什么,
而我在未來的數(shù)據(jù)分析上又該如何努力。
讓數(shù)據(jù)有價值,
實際也是在給自己增值的過程。
希望每個想要轉型的財務人,
都能善用工具,
為公司創(chuàng)造價值,
為自己實現(xiàn)增值。