左庭右院：如何將品牌理念與會(huì)員營(yíng)銷深度融合？

2023/05/22

近日，左庭右院市場(chǎng)總監(jiān)李文淵先生在天財(cái)商龍2023“數(shù)字化之光”大會(huì)上，以“價(jià)值賦能私域”為主題，與各位來(lái)賓分享了左庭右院如何實(shí)施數(shù)字化戰(zhàn)略，如何將品牌理念與會(huì)員營(yíng)銷深度融合。

本篇內(nèi)容選取分享精華，希望給您有所啟發(fā)。

左庭右院市場(chǎng)總監(jiān)李文淵

左庭右院作為一個(gè)引爆江浙滬的鮮牛肉火鍋知名品牌，坐擁600w+會(huì)員量，一個(gè)小小的話題互動(dòng)，就能在社群中贏得近萬(wàn)條會(huì)員互動(dòng)。

左庭右院是如何做到將品牌理念與會(huì)員營(yíng)銷深度融合，提升營(yíng)收的同時(shí)強(qiáng)化品牌認(rèn)知的呢？我將從4個(gè)方面分享給大家。

當(dāng)天鮮肉，拒絕冷凍

近兩年有個(gè)流行詞叫做“寵粉”，那么品牌該如何寵呢？

第一種，講好品牌故事。典型的案例就是小藍(lán)瓶咖啡，它講故事，講好故事，聚集特定人群，再通過(guò)這些人群，吸引更多的大眾。

第二種，認(rèn)同創(chuàng)業(yè)者基因。品牌營(yíng)銷就是一場(chǎng)認(rèn)知戰(zhàn)，要想贏得市場(chǎng)，首選占領(lǐng)用戶思想，比如說(shuō)特斯拉創(chuàng)始人馬斯克，消費(fèi)者認(rèn)同他專業(yè)上進(jìn)的人設(shè)，自然愿意為他的品牌產(chǎn)品買單。

第三種，體驗(yàn)個(gè)性化差異。如今許多奢侈品牌推出高級(jí)定制，就是為消費(fèi)者提供差異化體驗(yàn)，從而拉近品牌與用戶之間的距離，成為品牌的忠實(shí)“粉絲”。只有率先打造出品牌的差異化優(yōu)勢(shì)，才有機(jī)會(huì)從一眾同品類競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出。

左庭右院門店

那么左庭右院用什么來(lái)吸引私域會(huì)員呢？我們主打的就是一個(gè)“新鮮”！

“當(dāng)天鮮肉，拒絕冷凍”，36萬(wàn)畝養(yǎng)殖基地、6000㎡現(xiàn)代化屠宰場(chǎng)、全國(guó)100+直營(yíng)店，自有冷鏈物流、每日鮮切兩配。左庭右院的每一步企業(yè)建設(shè)都圍繞著牛肉的“新鮮”展開，同時(shí)，營(yíng)銷活動(dòng)也緊扣著品牌的這一理念。

私域是品牌勢(shì)能放大器

私域，我認(rèn)為它是品牌勢(shì)能的一個(gè)放大器。

廣義上來(lái)說(shuō)，私域包括“雙微一抖”、官方賬號(hào)等等，它既是吸引用戶形成社群的手段，又是對(duì)外輸出形成價(jià)值調(diào)性的載體，相對(duì)注重內(nèi)容。狹義上來(lái)說(shuō)，私域用戶池是承載私域用戶的“容器”，也是品牌與用戶互動(dòng)關(guān)系的培養(yǎng)場(chǎng)，比較注重回饋。