于變局中開(kāi)新局,
在致知中致遠(yuǎn)行。
5月16日,
2023天財(cái)商龍餐飲數(shù)字化方案發(fā)布會(huì)
百城論壇西安站順利召開(kāi)。
與蒞臨現(xiàn)場(chǎng)的餐飲伙伴們
共尋餐飲行業(yè)趨勢(shì),
拆解標(biāo)桿餐飲數(shù)字化模型,
解讀經(jīng)營(yíng)者數(shù)字化經(jīng)營(yíng)觀。
餐飲伙伴參觀天財(cái)商龍數(shù)字化產(chǎn)品
此次盛會(huì)匯聚了眾多行業(yè)大咖專(zhuān)家,
天財(cái)商龍CEO孫洪霞、
小六飲食集團(tuán)餐飲事業(yè)部總經(jīng)理
兼集團(tuán)品牌中心總監(jiān)李軒、
天財(cái)商龍正餐運(yùn)營(yíng)中心
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理郝傳盛、
華茂餐飲集團(tuán)CIO薛玉林、
思創(chuàng)大學(xué)商學(xué)院
餐飲管理研究所常務(wù)副所長(zhǎng)
成都翻臺(tái)率餐飲管理有限公司
創(chuàng)始人阿難老師,
在現(xiàn)場(chǎng)分享了餐飲行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
及餐企通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn),
為餐飲行業(yè)未來(lái)的發(fā)展指明方向。
01
數(shù)字化轉(zhuǎn)型
為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力
本次峰會(huì)上,
天財(cái)商龍CEO孫洪霞
為與會(huì)來(lái)賓進(jìn)行了
《餐飲企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)觀&以心為本的經(jīng)營(yíng)》
的主題分享。
從餐飲行業(yè)的新趨勢(shì)、新形態(tài)
以及國(guó)家政策支持,
到餐飲行業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)案例
及餐飲數(shù)字化經(jīng)營(yíng)觀,
孫總都進(jìn)行了詳細(xì)地解讀與闡釋。
2023年,
餐飲行業(yè)呈現(xiàn)復(fù)蘇態(tài)勢(shì),
行業(yè)整體營(yíng)收同比增長(zhǎng)9.2%,
同時(shí)多項(xiàng)利好政策發(fā)布,
助力餐飲行業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型。
孫總指出,
數(shù)字化經(jīng)營(yíng)落地是一把手工程,
是對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的固化,
數(shù)字化升級(jí)的本質(zhì)是
管理的升級(jí)與體系的創(chuàng)新。
數(shù)字化作為一項(xiàng)復(fù)雜的體系性工程,
其覆蓋顧客運(yùn)營(yíng)、門(mén)店模型、
精益生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、
數(shù)字化經(jīng)營(yíng)5個(gè)環(huán)節(jié),
涉及營(yíng)銷(xiāo)、品牌、營(yíng)運(yùn)、
廚政、財(cái)務(wù)/IT等多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén),
不僅僅是業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化與節(jié)點(diǎn)的提效,
更是能夠?qū)⑵髽I(yè)價(jià)值觀
及創(chuàng)始人思想落地的重要載體。
02
從體驗(yàn)出發(fā)
用數(shù)字化管理創(chuàng)造收益
天財(cái)商龍正餐運(yùn)營(yíng)中心
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理郝傳盛
帶來(lái)了天財(cái)商龍全業(yè)態(tài)餐飲數(shù)字化方案,
并通過(guò)具體案例為大家進(jìn)行了詳盡地解說(shuō)。
數(shù)字化經(jīng)營(yíng)是由若干個(gè)場(chǎng)景構(gòu)成,
而每個(gè)場(chǎng)景都充斥著經(jīng)營(yíng)與管理之間的博弈。
對(duì)于經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō),
即圍繞菜品、營(yíng)銷(xiāo)與體驗(yàn),
對(duì)于管理來(lái)說(shuō),
即圍繞銷(xiāo)售、原料與執(zhí)行,
每一個(gè)環(huán)節(jié)如何轉(zhuǎn)化為實(shí)際的數(shù)據(jù),
從而來(lái)進(jìn)行分析與指導(dǎo)決策。
數(shù)字化管理的價(jià)值是利潤(rùn)可設(shè)計(jì)。
“服務(wù)體驗(yàn)”設(shè)計(jì)的依據(jù)
是掌握顧客深層次的畫(huà)像,
讓門(mén)店由開(kāi)放式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硎椒?wù);
“出品流程”設(shè)計(jì)的依據(jù)
是掌控出品的時(shí)序和工作的量化,
讓門(mén)店由被動(dòng)提效轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)提效;
“經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)”設(shè)計(jì)的依據(jù)
是掌控菜品毛利結(jié)構(gòu)和原料耗用差異,
讓門(mén)店做好以崗位為核心的流程體系建設(shè)。
結(jié)語(yǔ)
天財(cái)商龍自1998年成立至今,
見(jiàn)證了餐飲信息化
一步步進(jìn)入數(shù)字化的完整階段。
面對(duì)未來(lái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略重點(diǎn),
天財(cái)商龍“數(shù)字化之光”將持續(xù)點(diǎn)亮,
以數(shù)字化驅(qū)動(dòng)行業(yè)發(fā)展!