說(shuō)起智慧餐廳,不得不提的就是天財(cái)商龍。這兩年,天財(cái)商龍憑借強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力,以“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式打造了智能餐廳管理平臺(tái),為眾多餐飲企業(yè)提供了一套全新的智慧餐廳解決方案,以智慧手段賦能餐飲行業(yè),加速餐飲行業(yè)的數(shù)字化升級(jí)。
這一次,天財(cái)商龍聯(lián)合全國(guó)連鎖品牌推出“智慧餐廳”解決方案,為其提供完整的智慧餐廳數(shù)字化管理系統(tǒng)。智慧餐廳解決方案以全渠道營(yíng)銷(xiāo)為核心,基于顧客標(biāo)簽、支付體系、數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)鏈系統(tǒng)、支付渠道五大模塊打造了“智慧營(yíng)銷(xiāo)”和“智慧廚房”兩大服務(wù)板塊。通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的模式,打造顧客與門(mén)店的全渠道連接平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了顧客全渠道消費(fèi)數(shù)據(jù)的收集、分析和應(yīng)用。
“智慧營(yíng)銷(xiāo)”是通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的模式實(shí)現(xiàn)餐廳營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化管理。天財(cái)商龍將顧客從線(xiàn)下轉(zhuǎn)移到線(xiàn)上,并通過(guò)多場(chǎng)景消費(fèi)數(shù)據(jù)采集與分析,為客戶(hù)提供智能化服務(wù)。同時(shí)通過(guò)會(huì)員管理、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等多種方式對(duì)顧客進(jìn)行精準(zhǔn)畫(huà)像和分析,實(shí)現(xiàn)千人千面的個(gè)性化服務(wù)。
“智慧廚房”則是在線(xiàn)下打造體驗(yàn)中心和營(yíng)銷(xiāo)中心兩大中心。其中體驗(yàn)中心以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,依托線(xiàn)上線(xiàn)下優(yōu)勢(shì)資源,通過(guò)與商家合作和整合資源的方式打造體驗(yàn)中心,在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈、管理、營(yíng)銷(xiāo)等服務(wù)與客戶(hù)需求深度對(duì)接。
在智慧餐廳數(shù)字化管理平臺(tái)中,天財(cái)商龍還將顧客消費(fèi)數(shù)據(jù)與餐飲行業(yè)內(nèi)各類(lèi)企業(yè)進(jìn)行深度合作與共享,打造了“天財(cái)商龍”餐飲數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)。一方面,天財(cái)商龍通過(guò)智能營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)精準(zhǔn)定位顧客,并通過(guò)數(shù)據(jù)分析挖掘顧客的潛在需求,為餐廳提供個(gè)性化服務(wù);另一方面,天財(cái)商龍還可將顧客消費(fèi)數(shù)據(jù)與餐廳供應(yīng)鏈、管理、營(yíng)銷(xiāo)等服務(wù)深度對(duì)接,實(shí)現(xiàn)餐飲供應(yīng)鏈系統(tǒng)的全面優(yōu)化升級(jí)。在智慧餐廳數(shù)字化管理平臺(tái)中,天財(cái)商龍還通過(guò)“天財(cái)商龍”微信小程序?qū)㈩櫩拖M(fèi)數(shù)據(jù)與支付體系、數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)鏈系統(tǒng)、支付渠道四大模塊相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了顧客全渠道消費(fèi)數(shù)據(jù)的收集、分析和應(yīng)用。
目前,天財(cái)商龍”智慧餐廳解決方案已在全國(guó)范圍內(nèi)成功落地。從線(xiàn)上到線(xiàn)下,從門(mén)店到顧客,天財(cái)商龍已為多家連鎖餐飲品牌提供了完整的智慧餐廳數(shù)字化管理系統(tǒng)。
在智慧餐廳解決方案中,天財(cái)商龍不僅為連鎖餐飲品牌提供了完善的智慧餐廳解決方案,還與多家行業(yè)龍頭企業(yè)合作打造了完整的智慧餐廳數(shù)字化管理平臺(tái)。通過(guò)整合商家的優(yōu)勢(shì)資源,天財(cái)商龍以“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式為客戶(hù)提供了全方位的智能化服務(wù)。隨著餐飲業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷推進(jìn),智慧餐廳解決方案將不斷升級(jí)迭代,為更多餐飲企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化服務(wù)。