前段時(shí)間,“精神內(nèi)耗”這個(gè)詞頻頻登上熱搜。
其實(shí)餐飲人不易,門店遇上“精神內(nèi)耗”也是常有的事兒:?jiǎn)T工沒(méi)有矛盾,但就是不能擰成一股繩;旺季來(lái)了很繁忙,結(jié)果營(yíng)業(yè)額卻不成正比;屢屢收到差評(píng),口碑經(jīng)營(yíng)太不容易;陷入內(nèi)耗,門店就像一潭死水。
這種內(nèi)耗,能不能改善?廚房在其中又起著多大的作用?
傳統(tǒng)餐飲模式下,顧客前臺(tái)下單,廚師后廚出菜,缺少配菜、劃菜過(guò)程,經(jīng)常出現(xiàn)后廚工序不分明、分工混亂的現(xiàn)象,不僅影響出菜效率,還容易出錯(cuò)菜,甚至直接影響前廳顧客就餐體驗(yàn)和餐廳翻臺(tái)率,口碑與營(yíng)業(yè)額自然頗受影響。
拯救“精神內(nèi)耗”,還要從問(wèn)題源頭找起,關(guān)于餐飲人后廚管理的那些“踩坑”行為,看看你是不是正在經(jīng)歷?!
01 備貨不足!!!
02 打荷無(wú)序!!!
03 傳菜出錯(cuò)效率低!!!
04 后廚小票堆積!!!
05 后廚調(diào)度差!!!
06 缺乏績(jī)效考核,積極性差!!!
07 上菜慢,顧客頻投訴!!!
關(guān)于餐廳的經(jīng)營(yíng),每一步都可以被簡(jiǎn)化成一個(gè)接一個(gè)的選擇題。因?yàn)檫x擇不同,做法不同,結(jié)果最后自然不同。
廚房是餐廳的重要組成部分,廚房工作的合理安排和有序進(jìn)行是一家餐廳良好經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)保證,也是口碑與營(yíng)業(yè)額的保障。
天財(cái)商龍廚房管理系統(tǒng)(KDS)顛覆了傳統(tǒng)的后廚出菜模式,為前端下單與后端出菜之間賦予了一套全新的電子化流程,靈活便捷,提升效率。
1998年第一套餐飲管理系統(tǒng)面市以來(lái),天財(cái)商龍不斷深耕行業(yè),從開(kāi)啟中國(guó)無(wú)線點(diǎn)餐時(shí)代,到集團(tuán)連鎖管理平臺(tái)發(fā)布,再到客戶關(guān)系管理系統(tǒng)發(fā)布,創(chuàng)造性提出“智慧餐廳”整體解決方案,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的餐飲變革,縱深發(fā)展供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)建設(shè),搭建餐飲企業(yè)采購(gòu)平臺(tái),逐步打造餐飲數(shù)字化生態(tài)體系的過(guò)程中,創(chuàng)造了一項(xiàng)又一項(xiàng)的輝煌,蟬聯(lián)中餐科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。