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日料自助餐如何打造高端體驗(yàn)?天財(cái)商龍解決方案來(lái)了!

2022/03/23

相較于其他業(yè)態(tài),自助餐要對(duì)“成本”有更好的控制力,因?yàn)樾詢r(jià)比是這個(gè)業(yè)態(tài)的特色。而提起日本料理,腦海里瞬間閃過(guò)的,是“精致美味”“環(huán)境優(yōu)雅”等標(biāo)簽,這時(shí),消費(fèi)體驗(yàn)又成為首要因素。

如何兼顧消費(fèi)體驗(yàn)與性價(jià)比,為餐飲企業(yè)留出更多的利潤(rùn)空間?天財(cái)商龍日料自助餐解決方案給出答案!

1、平板點(diǎn)餐提升體驗(yàn),多管齊下提高效率

日料餐廳經(jīng)營(yíng)難題:

(1)門(mén)票檔位多

不同價(jià)格檔位對(duì)應(yīng)的可點(diǎn)選菜品不同,不僅服務(wù)員點(diǎn)餐工作量大,而且繁瑣的操作導(dǎo)致顧客等待時(shí)間長(zhǎng),拉低用餐體驗(yàn)。

(2)人員依賴度高

傳統(tǒng)點(diǎn)餐方式難以區(qū)分放題(自助)or單點(diǎn),服務(wù)員工作復(fù)雜,對(duì)員工業(yè)務(wù)熟練度要求高,老員工一旦離職,新員工很難快速、準(zhǔn)確完成工作。

(3)易出現(xiàn)收銀漏洞

消費(fèi)過(guò)程中,臨時(shí)增加顧客,需修改人數(shù)并單獨(dú)增加收費(fèi),加大服務(wù)員的工作量的同時(shí)還容易出現(xiàn)收銀漏洞。

日料自助作為自助餐業(yè)態(tài)的高端體驗(yàn)部分,亟需通過(guò)合理的點(diǎn)餐、收銀方式提升用餐體驗(yàn)和服務(wù)效率。

天財(cái)商龍日料自助餐解決方案,通過(guò)平板點(diǎn)餐的方式,在開(kāi)臺(tái)頁(yè)面上一鍵切換放題(自助)或單點(diǎn)模式,以及放題(自助)模式下低檔位升高檔位;放題(自助)模式下相應(yīng)的檔位價(jià)格也同步顯示在界面上,一目了然;開(kāi)臺(tái)成功后,顧客可以清晰的看到該檔位下所點(diǎn)的菜品,極大的降低了服務(wù)員的點(diǎn)餐效率,方便快捷。

此外,為了避免開(kāi)臺(tái)/關(guān)臺(tái)導(dǎo)致的顧客等待時(shí)長(zhǎng),天財(cái)商龍日料自助餐解決方案提供了2種支付模式:

先支付模式:收取餐費(fèi)后該客位結(jié)算不關(guān)臺(tái),直到客人離店才做關(guān)臺(tái)操作。

后支付模式:客人離店才收取餐費(fèi)做最后的關(guān)臺(tái)操作。

2、“控”前廳,成本更好 “降”

“服務(wù)員我的三文魚(yú)什么時(shí)候上???”日式自助餐廳往往會(huì)遇到這樣的問(wèn)題。

作為點(diǎn)餐制自助的代表,傳統(tǒng)日料自助的后廚在用餐高峰很難做到對(duì)顧客需求的按時(shí)供給,不僅后廚工作混亂,也容易造成菜品浪費(fèi)。

天財(cái)商龍日料自助解決方案,在顧客通過(guò)平板電腦完成點(diǎn)餐時(shí),系統(tǒng)在顯示檔位對(duì)應(yīng)的自助菜品時(shí),也會(huì)對(duì)顧客所選菜品數(shù)量進(jìn)行每單/全單的控制,防止超出菜品限量。“管控”菜品成本、控制下單數(shù)量,一方面輔助后廚保證出餐速度,另一方面,餐廳也可以對(duì)昂貴食材擁有更好的管控,達(dá)到降低成本的目的。

數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)2022年,我國(guó)日料市場(chǎng)規(guī)模有望突破600億元,年均增速約在10%左右。面對(duì)十分具有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng),天財(cái)商龍日料自助餐解決方案將以數(shù)字化的力量,推動(dòng)日料自助這個(gè)高端業(yè)態(tài)高速前行!