國慶將至,長假、旅游、聚會(huì)、吃喝玩樂、人群集中化,即將如期而至,餐飲業(yè)的旺季也因此而成。這時(shí),從做存量客戶到搶增量市場,再到引導(dǎo)消費(fèi),每個(gè)環(huán)節(jié)必須精心設(shè)計(jì)。今天,天財(cái)商龍給假期工作“主力”——電子菜單,增加一些裝備,讓它在認(rèn)真工作的同時(shí),也能幫門店多多“撈金”。
針對(duì)假期客流消費(fèi)特點(diǎn),我們此次主要為,茶飲、中餐和燒烤業(yè)態(tài)的電子菜單設(shè)計(jì)提供建議。
1、茶飲業(yè)態(tài)
國慶7天樂,每天奶茶來一杯,集齊7杯更歡樂!
國慶假期,年輕人出行、聚會(huì)增多,茶飲業(yè)態(tài)也迎來銷售旺季,因此,除了線下門店購物,外賣業(yè)務(wù)可以進(jìn)行“集杯有禮”等活動(dòng),拉動(dòng)銷量,增加消費(fèi)的趣味性。
此外,天財(cái)商龍精心打造出各種具有提示和引導(dǎo)作用的“小圖標(biāo)”,也是銷量提升的好幫手。
比如,用醒目的“會(huì)員價(jià)”提示成為會(huì)員,可以享受專屬優(yōu)惠活動(dòng),借勢假期客流擴(kuò)充私域流量池;“第N份”、“換”等圖標(biāo),則可以提示消費(fèi)者參與第N份折扣及優(yōu)惠換購等活動(dòng),提升人均消費(fèi)量;對(duì)于品牌的熱銷品,則可以直接注明“余N份”,讓菜單“催促”顧客趕快下單。
2、中餐業(yè)態(tài)
每逢節(jié)假日,中餐都是聚會(huì)的重要“據(jù)點(diǎn)”。用餐高峰,服務(wù)員已經(jīng)“滿場飛”,引導(dǎo)顧客點(diǎn)餐的重任就只能由菜單完成了。因此,在菜單設(shè)計(jì)上,天財(cái)商龍建議大家以簡潔、醒目的方式把特色菜、優(yōu)惠菜推薦給顧客。
對(duì)于特色菜或新品,我們可以通過不同顏色、樣式標(biāo)注菜品特點(diǎn),吸引顧客“嘗鮮”或品嘗招牌菜。
而對(duì)假期時(shí)用于引流的優(yōu)惠菜品,我們也可以通過“促銷”圖標(biāo)的提示,吸引顧客下單,同時(shí),為了防止超賣,可以在后臺(tái)設(shè)置每單可享受優(yōu)惠的最大數(shù)量。
3、燒烤業(yè)態(tài)
燒烤業(yè)態(tài)SKU較多,節(jié)假日消費(fèi)旺季時(shí),就會(huì)出現(xiàn)菜品賣光的情況,但是“估清”這樣的專業(yè)術(shù)語,總會(huì)與顧客有些距離感。
“搶光了”!直接明了,并且可以讓顧客感受到店面菜品的火爆,那么,這次沒吃到,下次是不是要早點(diǎn)“搶”來嘗一嘗呢?
此外,燒烤業(yè)態(tài)有些品項(xiàng)需要一次下單多件,這時(shí)就可以在后臺(tái)設(shè)置其最小點(diǎn)單數(shù)量,菜單就能及時(shí)“提醒”顧客。
最后,天財(cái)商龍建議,對(duì)于高毛利菜品,可以通過“滿贈(zèng)”,即指定金額贈(zèng)送禮品/菜品的方式,實(shí)現(xiàn)客單價(jià)提升。
電子菜單在行業(yè)已經(jīng)十分普及,玩法多樣的電子菜單更需要精心設(shè)計(jì),未來,天財(cái)商龍會(huì)為餐飲人帶來更多實(shí)用的設(shè)計(jì)方法,敬請(qǐng)期待。