天財商龍餐飲管理系統(tǒng)V7.0(以下簡稱餐飲7)目前已經(jīng)覆蓋了包括中餐、快餐、簡餐、西餐、燒烤等在內(nèi)的餐飲主流業(yè)態(tài),此次餐飲7產(chǎn)品帶來56項全新功能和33項功能優(yōu)化,為餐飲企業(yè)的門店運營提升助力。
亮點功能
1、POS-席數(shù)功能優(yōu)化
解決宴席就餐過程中部分桌臺單獨再加單的場景。
(1)優(yōu)化后,系統(tǒng)設(shè)置-營業(yè)設(shè)置-開臺設(shè)置中【啟用席數(shù)功能】選項,不再生效,將席數(shù)作為標(biāo)準(zhǔn)功能顯示在開臺頁面,默認(rèn)顯示1。
(2)增加系統(tǒng)設(shè)置-營業(yè)設(shè)置-加單設(shè)置【加單時已選品項自動乘席數(shù)】選項,默認(rèn)不勾選,即不自動乘席數(shù)。
(3)加單增加2級功能:乘席數(shù)。同時增加系統(tǒng)使用權(quán)限、按鈕自定義設(shè)置。
(4)新建排菜單、排菜單列表、排菜單打印、選擇排菜單下單,以上4處【桌數(shù)】調(diào)整為【席數(shù)】。
2、POS-前臺修改服務(wù)費支持按比例修改
解決前臺營業(yè)臨時調(diào)整服務(wù)費收費比例的場景。
(1)前臺營業(yè)-結(jié)算-服務(wù)費收取頁面,增加調(diào)整服務(wù)費收費比例的功能。收費比例僅用于計算服務(wù)費金額,最終以服務(wù)費金額為準(zhǔn)。
(2)系統(tǒng)需要將調(diào)整后的比例存儲下來,本次賬單結(jié)算前,一直有效(點擊確認(rèn)時保存)。
(3)同步修改團(tuán)隊服務(wù)費,分別設(shè)置每個客位的服務(wù)費。
備注:當(dāng)團(tuán)隊中某一個客位的服務(wù)費收取方式不是按比例授權(quán)時,不允許修改比例。
3、POS-多規(guī)格品項估清、限量顯示優(yōu)化
解決前臺多規(guī)格品項中所有規(guī)格都估清后,需點開多規(guī)格選擇彈窗才顯示全部規(guī)格已估清的場景。
(1)前臺營業(yè)多規(guī)格品項中全部規(guī)格都設(shè)置了估清,該品項在品項上顯示“估清”標(biāo)識,且不允許操作。
(2)前臺營業(yè)多規(guī)格品項中任意一個規(guī)格設(shè)置了限量,該品項上顯示限量標(biāo)識,并不顯示具體限售數(shù)量,允許點擊并彈出規(guī)格選擇框。
4、POS-占用客位可以顯示預(yù)訂人手機(jī)號碼
解決在占用狀態(tài)下可以顯示預(yù)訂人手機(jī)號(聯(lián)系電話)的場景。
(1)系統(tǒng)設(shè)置-界面設(shè)置-客位框自定義,新增【聯(lián)系電話】字段,用于自定義設(shè)置。
(2)客位自定義框每個格子中最多顯示4個漢字,即8個字符,因此我們選擇顯示4個星號+手機(jī)號后四位。
注:預(yù)訂狀態(tài)是沒有字符限制的,可以顯示手機(jī)號前3位+4個星號+手機(jī)號后四位。
5、廚房管理-廚房控菜支持客位模式
大型中餐,整桌均為叫起的情況較多,傳統(tǒng)后廚用紙質(zhì)看板人工標(biāo)記,以記錄前廳客位狀態(tài)變化,為更好的滿足超大型中餐關(guān)心客位狀態(tài)的需求,控菜屏增加此模式。
(1)在菜品模式基礎(chǔ)上增加客位模式,適應(yīng)多場景;
(2)支持叫起、起菜、預(yù)定等狀態(tài)變色提醒,通過顏色顯示,醒目方便;
(3)支持客位框行列自定義,應(yīng)對不同電視大小和客位多少不一的客戶;
(4)支持彈幕提醒和語音提醒,提醒雙管控,防止后廚人員漏掉關(guān)鍵信息。
6、廚房管理-新增停菜功能
適用場景:
場景一:客人到店起菜,此時由于好多菜品是半成品的菜,制作做快了,不能一次性全給上桌,此時需要后廚暫停出餐;
場景二:服務(wù)員下單選擇上菜方式時本來應(yīng)該是叫起,結(jié)果下單時選擇了即起,此時可以操作停菜防止后廚制作。
價值點:支持停菜狀態(tài)自定義底色,可以通過顏色進(jìn)行醒目提醒;方便對于上菜速度的管控,提升客戶滿意度。
7、廚房管理-按單模式顯示優(yōu)化
適用場景:
(1)元素太多,擠占頁面,同時重點不突出;
(2)菜品名稱和做法顯示不全;整單備注每個菜均顯示,顯示重復(fù);套餐顯示不能區(qū)分;
(3)顯示字體太??;顯示訂單數(shù)量太少。
價值點:顯示元素自定義,可以滿足不同的客戶需求;支持字體大小,客位框行列自定義,可以根據(jù)分辨率不同,自定義選擇;做法和名稱均支持換行,解決顯示不全的問題,同時優(yōu)化套餐顯示樣式。
8、廚房管理-標(biāo)準(zhǔn)模式顯示優(yōu)化
基于現(xiàn)有頁面,對界面交互及顯示內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化,增強(qiáng)易用性。
價值點:
(1)撤銷頁面的優(yōu)化:頁面變大,增加頁碼顯示;
(2)客位維度:右側(cè)菜品明細(xì)可同時顯示已傳和未傳的菜品信息,方便查看;
(3)右側(cè)菜品明細(xì)處顯示元素支持自定義顯示;目前所顯示可自定義的元素包括:下單時間、制作時長、點餐員、做法。
9、廚房管理-泳道模式新增部分傳配菜功能
中餐、燒烤業(yè)態(tài)的客戶使用泳道模式時,當(dāng)一個客位一次下單多個相同的品項時,品項可合并,防止頁面被一個菜品占據(jù)全部位置,看不到其他品項,也可提升傳菜效率。
10、POS-餐飲程序支持驗證酒店協(xié)議單位(天馨)
使用場景:
酒店餐飲對接業(yè)務(wù):
01、酒店的不同協(xié)議單位,通常會設(shè)置相應(yīng)的專屬優(yōu)惠;
02、部分協(xié)議單位的客人,不使用掛協(xié)議單位(轉(zhuǎn)AR結(jié)算)的方式結(jié)算,但仍需要享受對應(yīng)的專屬優(yōu)惠;
03、酒店方在統(tǒng)計協(xié)議單位的消費數(shù)據(jù)時,這一類客人的數(shù)據(jù)也需要加以統(tǒng)計(以前只能統(tǒng)計轉(zhuǎn)AR賬結(jié)算的顧客)。
價值亮點:協(xié)議單位的顧客在結(jié)算時會自動執(zhí)行設(shè)置好的打折方案;拓寬了酒店餐飲對接業(yè)務(wù)-協(xié)議單位的功能。
11、POS-【報表中心】非收入金額計入優(yōu)惠
使用場景:部分企業(yè)財務(wù)無“非收入金額”的概念,將非收入金額按優(yōu)惠計算。該類企業(yè)的財務(wù)在統(tǒng)計優(yōu)惠金額時,需要按“優(yōu)惠金額+非收入金額”方式二次加工計算。
解決方案:
(1)增加支付優(yōu)惠,指代原非收入金額;
(2)增加“非收入計入優(yōu)惠”勾選,控制非收入是否計入優(yōu)惠;
(3)勾選后,純收金額變更為實收金額;
(4)193支持品項銷售統(tǒng)計、經(jīng)營指標(biāo)時段統(tǒng)計、制作方法統(tǒng)計、套餐銷售統(tǒng)計、套餐明細(xì)組合統(tǒng)計共5張報表;
(5)打印時手動調(diào)整打印模板。
12、POS-人民幣多次支付
使用場景:
(1)餐吧:餐吧酒吧業(yè)態(tài)為先支付場景,客人在店消費期間存在同桌內(nèi)多位客人多次點單結(jié)算的情況,一桌每個人可以輪番消費;
(2)門店使用人民幣或自定義現(xiàn)金結(jié)算時,需要支持多次支付功能;
(3)支持現(xiàn)金類型支付方式支持多次支付;且現(xiàn)金類型支付方式支付后默認(rèn)預(yù)結(jié)。
13、POS-自定義密碼規(guī)則
使用場景:大型連鎖企業(yè)、上市企業(yè),審計部門要求總部的密碼規(guī)則需要符合要求,可以靈活設(shè)置多種密碼規(guī)則組合。
解決方案:
(1)密碼復(fù)雜度自定義設(shè)置:位數(shù)、組合;是否包含用戶代碼或用戶名稱;
(2)有效期自定義設(shè)置;
(3)重復(fù)性自定義校驗:更改密碼重復(fù)性;輸入錯誤鎖定賬戶;
(4)集團(tuán)管理員密碼不受限制。
14、POS-押金管理-使用押金規(guī)則優(yōu)化
使用場景:
(1)可撤銷押金與客位的關(guān)聯(lián):食尚訂、客必得、易訂預(yù)訂的團(tuán)隊桌位押金,可以根據(jù)需要調(diào)整客位關(guān)聯(lián);押金單誤關(guān)聯(lián)客位后,可以撤銷;押金存在系統(tǒng)中,可后續(xù)使用;
(2)可以直接使用未關(guān)聯(lián)桌位的押金。
解決方案:
(1)押金管理,增加[取消關(guān)聯(lián)]功能;
(2)押金結(jié)算界面優(yōu)化,增加日期、押金信息查詢;
(3)支持使用未關(guān)聯(lián)客位的押金單結(jié)算,使用結(jié)算后自動關(guān)聯(lián)桌位。
15、IOS平板-會員詳細(xì)信息查看、標(biāo)簽編輯
使用場景:高端餐飲和小眾餐飲,服務(wù)員在平板上會對會員進(jìn)行標(biāo)簽查看和編輯,這樣可以讓顧客自定義顧客特征,按照特定標(biāo)簽進(jìn)行篩選分析,從而實現(xiàn)會員的個性化服務(wù)和精細(xì)化營銷。
解決方案:
(1)會員登錄的會員基本信息處新增【更多】按鈕;更多按鈕受系統(tǒng)權(quán)限的控制;
(2) 點擊【更多】按鈕后可查詢會員的詳細(xì)信息和打標(biāo)簽,只做服務(wù)員模式服務(wù)員登錄入口。
額不足時自動從微信扣除,縮短結(jié)算流程,提高高峰期結(jié)算效率;同時用戶只需要出示一次付款碼即可完成會員識別-會員抵扣-微信支付的整個流程。
16、IOS、安卓平板-繼續(xù)點餐、結(jié)算返回到客位列表
使用場景:平板“結(jié)算”成功后和“繼續(xù)點餐”下單成功后返回到客位列表頁面。
解決方案:
(1) 總部系統(tǒng)設(shè)置-平板點餐中增加“結(jié)算成功后停留在客位列表頁面”和“繼續(xù)點餐下單成功后停留在客位列表頁面”設(shè)置;設(shè)置默認(rèn)不勾選;
(2)平板根據(jù)后臺設(shè)置返回不同的頁面。
17、IOS平板-智能推薦菜
食客在確認(rèn)賬單時,在平板上增加建議性銷售,即在確認(rèn)賬單界面彈出推薦菜品的界面,商家根據(jù)推薦的菜品,可以展現(xiàn)自己品牌的主打產(chǎn)品,也可促進(jìn)客戶消費。
18、自助點餐機(jī)-對接自助餐模式
使用場景:自助餐吧臺設(shè)置收銀系統(tǒng),門口擺放自助點餐機(jī)時,自助點餐機(jī)顯示門票品項,食客到店后自助選擇門票,自動結(jié)算(門票+押金),自助點餐機(jī)自動打印結(jié)賬單和押金單。食客憑結(jié)賬單入場,憑押金單在收銀臺的押金管理退押金。
解決方案:自助點餐機(jī)對接系統(tǒng)設(shè)置-自助餐模式設(shè)置自助餐開關(guān)及押金設(shè)置;支持會員卡和付款碼兩種結(jié)算方式,會員卡只能支付門票費用,押金不允許會員卡支付,只能微信/支付寶付款碼支付。
19、智慧商街-對接頂尖PSX1(30DDS)電子秤
推薦設(shè)備:商米T1、T2、商米T1mini、T2mini
電子秤型號:頂尖PSX1(30DDS)
20、智慧商街-適配佳博標(biāo)簽GP2120TF打印機(jī),標(biāo)簽打印紙40*30
21、員工績效-支持異店員工出品績效
績效2.0支持服務(wù)區(qū)域提成,點餐提成,出品提成。
連鎖集團(tuán)經(jīng)常會有員工進(jìn)行跨店工作的情況。例如:員工張三在A店工作,門店B就餐繁忙,需要張三去臨時支持B店的工作。這樣就存在員工跨店工作,要統(tǒng)計績效數(shù)據(jù)的場景。
通過此功能可以解決員工跨店服務(wù)的績效統(tǒng)計問題。目前支持出品提成的跨店統(tǒng)計。
22、POS-報表中心-客位品項銷售統(tǒng)計報表
餐飲品項報表支持銷售,排行,對比等統(tǒng)計??砂凑湛臀粊聿樵兤讽椥畔?。對不同客位的品項銷售進(jìn)行分析。
23、掃碼付-支持美大支付
前臺二維碼結(jié)算,桌邊付,預(yù)結(jié)單二維碼三種業(yè)務(wù)支持美大支付。
24、移動銀臺-支持多次支付
適用場景:酒吧等業(yè)態(tài)加完單后需要單次結(jié)算不關(guān)臺,并且使用線上支付的情況較多,且發(fā)生退單后可以結(jié)算方式部分退款。
解決方案:后臺開啟多次支付的設(shè)置后,可使用多個線上結(jié)算方式、人民幣,并且可設(shè)置支付金額,同時返位結(jié)算后可不刪除結(jié)算方式。
25、移動銀臺-會員詳細(xì)信息查看、標(biāo)簽編輯
適用場景:服務(wù)員在為食客服務(wù)時可以隨時查看會員的詳細(xì)信息,并且可以編輯會員的標(biāo)簽。
解決方案:驗證會員或者查詢會員后,支持查看該會員的更多詳細(xì)記錄,并可以編輯該會員的標(biāo)簽。
26、移動銀臺-支持宴請
適用場景:服務(wù)員在為食客結(jié)算時,如果是宴請原因下可以支持移動支付。
解決方案:直接結(jié)算時選擇宴請結(jié)算方式,并支持輸入宴請原因,宴請金額受權(quán)限控制。
27、移動銀臺-支持預(yù)結(jié)單二維碼
適用場景:使用移動銀臺埋單后打印的預(yù)結(jié)單上需要展示支付二維碼,食客掃碼支付后可完成結(jié)算操作,客位自動關(guān)臺。
解決方案:商戶后臺設(shè)置桌邊付二維碼后優(yōu)先打印桌邊付二維碼,如果未設(shè)置則走餐飲后臺設(shè)置的二維碼類型。
28、管理直通車-可顯示輸入密碼信息和找回密碼
適用場景:登陸直通車時忘記了密碼可以直接驗證碼登錄后進(jìn)行密碼修改。同時在輸入密碼時可以看到輸入信息防止輸入錯誤。
解決方案:
(1)支持驗證碼登錄,默認(rèn)賬號密碼登錄,可切換。
(2)支持找回密碼和重置密碼。
29、管理直通車-記賬支持審核、上傳圖片
適用場景:在門店進(jìn)行費用錄入后可以讓總部人員進(jìn)行審核,同時支持上傳圖片,審核時可以下載圖片進(jìn)行核對。
解決方案:
(1)后臺設(shè)置需要審核后,直通車的支出類賬單均可以在總部進(jìn)行審核和反審核。
(2)可以上傳最多6張圖片,總部審核時可下載。
其他功能及優(yōu)化
(一)POS系統(tǒng)
1、修改服務(wù)員、營銷員頁面支持拼音字母檢索(修改軟鍵盤樣式)。
2、盤點單中增加類別過濾(用于實現(xiàn)盤點部分品項)。
3、打折方案獲取銷售價格(上期完成促銷,本期打折,已提提前上線)。
4、品項檔案中導(dǎo)出功能,導(dǎo)出excel中增加規(guī)格列(導(dǎo)出模板)。
5、銷售收入類別增加模板,支持導(dǎo)出功能(導(dǎo)出模板) 。
6、【報表中心】打折品項銷售分析報表、促銷品項銷售分析報表增加成本金額,在賬單層面增加了成本金額。
7、【報表中心】結(jié)帳單查詢增加成本金額、人均,在賬單層面增加了成本金額。
8、【報表中心】銷售收入類別報表增加純收金額,銷售收入類別報表增加純收金額。
9、【報表中心】廚師服務(wù)業(yè)績統(tǒng)計表新增匯總維度,廚師服務(wù)業(yè)績統(tǒng)計表新增匯總維度。
10、【報表中心】結(jié)班報表界面優(yōu)化-擴(kuò)展按鈕,調(diào)整了布局,支持?jǐn)U展,縮放。
11、【報表中心】人效、平效指標(biāo)程序內(nèi)公式優(yōu)化,由原來營業(yè)額(堂食)/員工數(shù);營業(yè)額(堂食)/面積;變更為:營業(yè)額(全部)/員工數(shù);營業(yè)額(全部)/面積。
12、【報表中心】品項多維度報表,增加銷售收入類別、輔助單位與輔助單位數(shù)量,品項多維度報表,增加銷售收入類別、輔助單位與輔助單位數(shù)量。
13、【報表中心】外賣單統(tǒng)計表,支持門店、平臺自選/組合維度,外賣單統(tǒng)計表,支持門店、平臺自選/組合維度。
14、【報表中心】廢單統(tǒng)計表(中餐),宴請原因分析表:優(yōu)化授權(quán)人列無數(shù)據(jù)的問題,廢單統(tǒng)計表(中餐),宴請原因分析表:優(yōu)化授權(quán)人列無數(shù)據(jù)的問題。
15、【酒店對接】轉(zhuǎn)房賬、轉(zhuǎn)AR賬支持歷史賬單沖紅 轉(zhuǎn)房賬、轉(zhuǎn)AR賬支持歷史賬單沖紅。
16、【打印】結(jié)賬單打印-結(jié)算方式備注-轉(zhuǎn)房賬信息支持分行打印,結(jié)賬單打印-結(jié)算方式備注-轉(zhuǎn)房賬信息支持分行打印。
17、【打印】結(jié)賬單(轉(zhuǎn)房賬)支持使用【掛賬結(jié)賬單】并口打印,結(jié)賬單(轉(zhuǎn)房賬)支持使用【掛賬結(jié)賬單】并口打印。
18、【供應(yīng)鏈】總部-品項成本檔案支持查看15天內(nèi)歷史數(shù)據(jù),總部-品項成本檔案支持查看15天內(nèi)歷史數(shù)據(jù)。
19、【報表查詢】前臺營業(yè)-銷售報表增加品項代碼/首拼字母搜索菜品功能,前臺營業(yè)-銷售報表增加品項代碼/首拼字母搜索菜品功能。
20、【報表查詢】前臺營業(yè)-已結(jié)賬單增加導(dǎo)出功能,前臺營業(yè)-已結(jié)賬單增加導(dǎo)出功能。
21、【前臺營業(yè)】吧臺盤點領(lǐng)用單的領(lǐng)用數(shù)量上限提高至10000個,吧臺盤點領(lǐng)用單的領(lǐng)用數(shù)量上限提高至10000。
22、【前臺營業(yè)】排菜單備注信息字?jǐn)?shù)加多至400字,排菜單備注信息字?jǐn)?shù)加多至400。
23、【功能】臨時做法不按數(shù)量加價,現(xiàn)狀:有價格的臨時做法,只能按照數(shù)量加價;調(diào)整后:有價格的臨時做法,在增加臨時做法時可以不按照數(shù)量加價"。
24、【功能】整單備注可以設(shè)置是否清空,現(xiàn)狀:每次加單整單備注都清空;調(diào)整后:可以設(shè)置整單備注是否清空,默認(rèn)每次都清空"。
25、【功能】中餐模式顯示更多客位信息,左側(cè)已點菜品可以設(shè)置隱藏,顯示更多的客位信息。
26、套餐優(yōu)化,【優(yōu)化】套餐點選默認(rèn)不彈出選擇框。
27、輔助數(shù)量可以默認(rèn)為0 【功能】輔助數(shù)量可以默認(rèn)為0;客用單打印輔助數(shù)量、輔助單位。
28、API接口 API增加退單、估清數(shù)據(jù)。
29、多次支付掃碼付自動關(guān)臺。
30、排菜單增加預(yù)訂時間顯示。
31、排菜單支持橫板、豎版樣式導(dǎo)出。
32、總部數(shù)據(jù)下發(fā),門店更新提示優(yōu)化 。
33、移動授權(quán),結(jié)算通知兩個功能支持龍管家APP。移動授權(quán),結(jié)算通知兩個功能支持龍管家APP。
34、結(jié)賬單查詢報表增加【是否會員消費】列。結(jié)賬單查詢報表增加【是否會員消費】列。
35、前臺營業(yè)報表數(shù)據(jù)查詢,支持僅查詢本POS數(shù)據(jù)。前臺營業(yè)報表數(shù)據(jù)查詢,支持僅查詢本POS數(shù)據(jù)。
36、掛賬統(tǒng)計,集團(tuán)掛賬統(tǒng)計支持賬戶余額合計。掛賬統(tǒng)計,集團(tuán)掛賬統(tǒng)計支持賬戶余額合計。
(二)平板點餐
1、IOS平板-預(yù)訂客位電話號碼隱藏中間位數(shù)。
2、IOS平板 -新增非系統(tǒng)鍵盤。
3、IOS平板-開臺頁面服務(wù)員和營銷員增加篩選過濾。
4、 IOS平板-增加默認(rèn)上菜方式。
5、IOS平板-服務(wù)員模式去點餐入口支持先登錄會員在點菜的功能。
6、安卓平板-平板服務(wù)員模式去點餐入口支持先登錄會員在點菜的功能。
7、 IOS平板 -會員登陸后顯示卡型名稱。
8、安卓平板-會員登陸后顯示卡型名稱。
(三)掃碼付
1、支持?jǐn)?shù)字人民幣付款碼支付。支持?jǐn)?shù)字人民幣付款碼支付。
2、支持翼支付、阿里團(tuán)餐付款碼支付,支持翼支付、阿里團(tuán)餐付款碼支付。
(四)微信餐廳
支持上傳品項標(biāo)簽。
(五)電子發(fā)票
優(yōu)化補打結(jié)賬單打印發(fā)票二維碼功能。
(六)移動銀臺
1、crm7會員支付時支持抹零處理。
2、輔助數(shù)量默認(rèn)可以為0。
3、毛利率計算可設(shè)置是否包含贈品。
4、購物車按照類別顯示。
(七)管理直通車
1、會員數(shù)據(jù)邏輯修改。
2、實時桌態(tài)優(yōu)化。
3、趨勢圖改為近8日、近15日可切換顯示。
4、門店簡報-報表維度顯示營業(yè)額日均、折扣率。
5、門店簡報結(jié)算方式支持跳轉(zhuǎn)查看收入類型明細(xì)。