公域流量，即大平臺上的公共流量，它對所有商家開放，但如果需要利用這些流量，就必須按次向大平臺購買，每次導(dǎo)流都需要付出成本，舉幾個例子。

1、大眾點評

流量：開屏廣告、信息流、關(guān)鍵詞、霸王餐、NCPM、排行榜；

品牌館：星級、排行榜單、推薦菜、商家新鮮事、評價內(nèi)容。

2、美團(tuán)外賣

直接促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化：排名、星級、評價、套餐設(shè)計。

3、小紅書、馬蜂窩、微博、微信、抖音短視頻類

打造品牌認(rèn)知、激發(fā)購買欲望、引起自發(fā)傳播，如：種草營銷。

私域流量，即品牌或個人自主擁有、自由控制、免費、可多次利用的流量。這類流量或是從公域?qū)?，或是自主建立，都沉淀在了商家?ldquo;流量池”里。典型的私域流量留存在個人微信號、微信群、小程序或自主APP，例如：

（1）微信公眾號：代表品牌發(fā)聲，塑造品牌形象。

（2）個人號：打造有個性魅力的人設(shè)，拉近品牌與用戶的關(guān)系。

（3）微信群：批量服務(wù)用戶、直接觸達(dá)，群也可以不斷升級，裂變?nèi)?、福利群、VIP群、鐵粉群、分銷群。

當(dāng)我們擁有了大量的私域流量后，就可以借助工具給餐廳的會員顧客打標(biāo)簽、進(jìn)行精準(zhǔn)化營銷管理。天財商龍智慧餐廳系統(tǒng)中提供RFM模型分析，餐廳可按照消費金額和次數(shù)對會員進(jìn)行劃分，像高貢獻(xiàn)度會員，需要重點關(guān)注和培養(yǎng)，發(fā)起營銷活動時應(yīng)盡可能提供高品質(zhì)營銷產(chǎn)品；對于有消費能力且多次消費的會員，可著重進(jìn)行儲值推薦；像2次以上消費、低于桌均的會員，可通過進(jìn)項消費額激勵營銷，提升消費金額。

有了工具，私域流量到營業(yè)額的轉(zhuǎn)化才更能一氣呵成。餐飲老板們快去用起來吧！關(guān)于智慧餐廳更多的工具和方法，歡迎點擊頁面右側(cè)或底部天財商龍“售前客服”進(jìn)行了解。