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唐金鳳照片

唐金鳳 coo

歲月總是這般的無(wú)情,它決絕的一去不復(fù)返,帶走了我們的青春,留給我們的是或酸、或甜、或苦的記憶,卻也見(jiàn)證了我們的成長(zhǎng)。

青蔥歲月

還記得1999年的深秋,我剛畢業(yè),偶然的機(jī)會(huì)從學(xué)校直接面試進(jìn)入商龍,那也是我人生中到目前為止唯一的一次面試。當(dāng)時(shí)的我是多么的年少青澀,不懂世事,除了面容上的成熟穩(wěn)重,沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn)。好在,我工作態(tài)度非常認(rèn)真,盡我所能地為大家提供幫助。把每一篇文稿排版的更精致,把每一份文件都編號(hào)歸檔,上午認(rèn)真地統(tǒng)計(jì)人數(shù)為大家訂好午餐。不管是午休時(shí)間還是下班時(shí)間,只要有工作任務(wù)過(guò)來(lái),總是第一時(shí)間完成,做到日事日畢。每天我都會(huì)早到辦公室10分鐘,把衛(wèi)生清掃完畢。因?yàn)槲沂侵愕?,我的學(xué)歷并不高,卻有機(jī)會(huì)在上市公司的子公司工作,非常珍惜這樣的工作和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然當(dāng)時(shí)的工資只有幾百元,除去租房、吃飯所剩無(wú)幾;雖然工作中有很多的不如意,比如工作做得不好或是受到委屈,會(huì)躲到廁所偷偷哭泣。遭遇挫折的時(shí)候,我從沒(méi)有抱怨和逃避,現(xiàn)在想來(lái),也許在那個(gè)時(shí)候,我就認(rèn)準(zhǔn)了商龍。基于扎根天津,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的追求,通過(guò)自己的努力留了下來(lái),大家也很關(guān)心我、幫助我,沒(méi)有嫌棄我是來(lái)自外地農(nóng)村的小丫頭,沒(méi)有嫌棄我的見(jiàn)識(shí)短淺。這份對(duì)新伙伴的尊重,如今的商龍也依然保持。

入職的一年后,我從辦公室文員轉(zhuǎn)崗到商機(jī)部做銷售內(nèi)勤工作,一做就是6年,那是對(duì)我?guī)椭畲蟮囊欢螘r(shí)期。

銷售內(nèi)勤的工作十分繁雜,每天從早忙到晚。從單據(jù)的填寫、商品的出庫(kù),到開(kāi)具發(fā)票、收款、交賬,再到數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計(jì)、形成報(bào)表…每一件工作,從不熟悉到熟練到完全勝任,都經(jīng)歷了很多酸甜苦辣。后來(lái),我們的團(tuán)隊(duì)獨(dú)立了,當(dāng)丁總拿著“承包合同”給我們開(kāi)會(huì)時(shí),大家都感覺(jué)到了壓力,但我們都相信一定可以做好。我的工作內(nèi)容擴(kuò)展到了招聘、培訓(xùn)、門市銷售、盯店,我盡最大能力分擔(dān)團(tuán)隊(duì)的工作,聽(tīng)從團(tuán)隊(duì)的安排,漸漸地?fù)?dān)當(dāng)起了“大內(nèi)總管”的角色。當(dāng)時(shí),我的包里有兩份資料是永遠(yuǎn)不離身的,一份是通訊錄,無(wú)論任何時(shí)候,發(fā)生任何的狀況,都能讓我第一時(shí)間找到對(duì)應(yīng)的銷售、客服、測(cè)試、研發(fā);另一份是客戶的授權(quán)號(hào)記錄表,這份表單十分重要,對(duì)于客戶意味著正常營(yíng)業(yè),對(duì)于我們團(tuán)隊(duì)意味著服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性以及客戶的信賴感。

團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都跟我一樣,從不抱怨,非常用心地工作。無(wú)論什么崗位,大家一起搬貨、運(yùn)貨、一起去客戶現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、一起加班。只要一個(gè)人的工作需要幫助,大家都會(huì)主動(dòng)伸出手來(lái),團(tuán)隊(duì)就像是一個(gè)大家庭,其樂(lè)融融,拿下了一個(gè)又一個(gè)的客戶,實(shí)現(xiàn)著公司一個(gè)又一個(gè)的目標(biāo)。公司盈利了,大家開(kāi)心地聚餐,吃著砂鍋攤兒,喝著啤酒,最后東倒西歪地騎自行車回家…每個(gè)人都是那么的真實(shí),無(wú)所畏懼,結(jié)下了深厚的感情。我也竊喜,丁總給我漲工資了,哈哈…讓我更加堅(jiān)信,付出就一定會(huì)有回報(bào)!

夢(mèng)想是什么,也許當(dāng)時(shí)的我并不能夠清晰的回答出來(lái),但是我和商龍團(tuán)隊(duì)一步一步的做到了,我和商龍一起實(shí)現(xiàn)了。

2004年,丁總帶著團(tuán)隊(duì)和商龍獨(dú)立發(fā)展,我們是一個(gè)獨(dú)立的公司了,脫離了上市公司的主體,為了更好地把商龍品牌做大做強(qiáng),為了更專注地為客戶提供卓越的產(chǎn)品,為了餐飲信息化產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,丁總扛下了這面當(dāng)時(shí)并不被大家看好的大旗,帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)艱難前行。事實(shí)證明,我們的團(tuán)隊(duì)是很優(yōu)秀的,大家把商龍做得風(fēng)生水起,讓更多的代理商伙伴認(rèn)識(shí)了商龍,讓更多的餐飲商戶使用商龍的產(chǎn)品。代理商從十幾家發(fā)展到了幾十家、一百多家,用戶從幾百家,發(fā)展到了幾千家、一萬(wàn)家。我們的團(tuán)隊(duì)也從最初的三十余人,發(fā)展到了六、七十人,一百余人。

旅游合影

2006年,基于我在商機(jī)部對(duì)硬件產(chǎn)品及供應(yīng)商的熟悉,我調(diào)到總部做硬件產(chǎn)品經(jīng)理,開(kāi)始圍繞餐飲信息化做事,協(xié)助研發(fā)團(tuán)隊(duì)引進(jìn)餐飲軟件配套使用的專業(yè)硬件產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)產(chǎn)品的采購(gòu)和維修工作。記得初次維修打印機(jī)時(shí),看到滿倉(cāng)蟑螂尸體讓人做嘔再到后來(lái)追打小強(qiáng)時(shí)的淡然和從容;記得初次接觸代理商伙伴,了解了一線的工作方法、工作環(huán)境和需求;記得初次籌備、組織代理商伙伴大會(huì),擁有更大的舞臺(tái)去展現(xiàn)商龍的價(jià)值。

困難和機(jī)遇總是相對(duì)而生的,唯有堅(jiān)持和修練,才能讓我們看到萬(wàn)事積極的一面,遇到更好的自己。

天財(cái)商龍2008年合作伙伴大會(huì)
與糜總(左一)合影

2008年,公司的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧藲v史性的突破,天財(cái)商龍已經(jīng)是國(guó)內(nèi)餐飲信息化領(lǐng)域的領(lǐng)軍品牌,我們的商龍團(tuán)隊(duì)有了更大的舞臺(tái)和目標(biāo),同時(shí)公司的管理也開(kāi)始向著科學(xué)化管理邁進(jìn),追求組織效率和體系制勝。2009年成為了商龍的管理年,公司引進(jìn)了ISO9001體系認(rèn)證,開(kāi)始總結(jié)成功的方法,形成我們的體系文件,并著眼于弘揚(yáng)商龍文化。也是在這一年,我正式進(jìn)入公司管理團(tuán)隊(duì),跟著駐場(chǎng)老師學(xué)習(xí)體系理論知識(shí),梳理商龍的體系文件,系統(tǒng)地接受各方面管理技能的培訓(xùn)。在商龍文化的洗禮和渲染下,在體系文件的指引下,為商龍及每一位伙伴提供服務(wù)和幫助。

公司組織足球活動(dòng)合影

公司組織籃球活動(dòng)合影

我始終堅(jiān)信,一定是在做好服務(wù)的基礎(chǔ)上做好管理,只要服務(wù)到位了,大家滿意了,管理自然水道渠成。管理不是高高在上,而是深入人心。直到現(xiàn)在,每每回憶過(guò)往,每次員工活動(dòng)中大家開(kāi)心的面龐仍浮現(xiàn)眼前。

天財(cái)商龍2009年年會(huì)合影

還有兩件幸福的事情。2009年,我光榮地加入了商龍十年員工俱樂(lè)部,也是在這一年,我成為了一名母親,擁有了最幸福的生活。開(kāi)始體會(huì)到自己一直耕耘自己的事業(yè),我已經(jīng)深深地扎根在了商龍,與商龍榮辱與共,做為商龍人,我很驕傲和自豪。

天財(cái)商龍2012年年會(huì)合影

2012年,公司開(kāi)始資本化運(yùn)作,開(kāi)始尋找投融資機(jī)會(huì),拓展經(jīng)營(yíng)思路。我有幸參與其中,在和投資機(jī)構(gòu)、律師、財(cái)務(wù)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)的接觸中不斷地學(xué)習(xí)。從這一年開(kāi)始,很明顯的感覺(jué)到,來(lái)自各方面的壓力越來(lái)越大,馬上就要迎來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,公司要爬坡了!丁總也明確的指出,面臨著新時(shí)代變革的到來(lái),公司的經(jīng)營(yíng)模式必須要轉(zhuǎn)變,從產(chǎn)品到團(tuán)隊(duì)再到經(jīng)營(yíng)管理思路都需要轉(zhuǎn)型,而且要提速。公司開(kāi)始積極地進(jìn)行各種轉(zhuǎn)型工作的布置,調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu),使每個(gè)組織更專業(yè),響應(yīng)更及時(shí)。吸納新技術(shù)、新理念的高端研發(fā)人才、管理人才,進(jìn)行新產(chǎn)品、新技術(shù)的儲(chǔ)備和研發(fā),同時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷理念、管理理念創(chuàng)新。在努力求變的過(guò)程中,公司也獲得了資本市場(chǎng)的青睞,先后在2013、2014年完成了兩輪的融資,于2015年11月30日登錄新三板市場(chǎng),成功掛牌上市。

天財(cái)商龍2015年成功掛牌上市,成為中國(guó)餐飲信息化行業(yè)第一股

天財(cái)商龍第一次股東大會(huì)

回想2012到2015的四年期間,公司的注冊(cè)資本從200萬(wàn)元增加至8350萬(wàn)元,公司的分支機(jī)構(gòu)公司從5家壯大到了14家,公司的團(tuán)隊(duì)由100多人發(fā)展到了400多人,業(yè)績(jī)每年30%以上的增長(zhǎng),其中的艱辛恐怕也只有丁總更能體會(huì),我和團(tuán)隊(duì)只是盡力地去完成好每一個(gè)任務(wù),盡力去分擔(dān)。在公司股改上市的那段時(shí)間,我和財(cái)務(wù)中心的伙伴們,有2個(gè)月的時(shí)間幾乎沒(méi)有休假日,每天工作10小時(shí)以上,甚至有幾次連夜住在公司,雖然有些辛苦,但是大家都很享受這個(gè)過(guò)程,樂(lè)在其中并且成就感十足。

天財(cái)商龍2016年年會(huì)合影

2017年,即將迎來(lái)商龍二十歲的生日,轉(zhuǎn)眼我在商龍已經(jīng)18年了,對(duì)于我來(lái)說(shuō),是公司的信任,讓我一個(gè)初出茅廬的小丫頭接受一次又一次的挑戰(zhàn)與新生,讓我有了面對(duì)困難的無(wú)畏、面對(duì)挑戰(zhàn)的堅(jiān)持、面對(duì)陌生的從容;也是公司的信任,讓我伴隨了商龍的成長(zhǎng),慶幸自己曾為商龍做過(guò)一些事情,慶幸自己和商龍一起成長(zhǎng)。

我是應(yīng)該感恩商龍的,因?yàn)樵谏听堈麄€(gè)發(fā)展過(guò)程中我是賺到了,我得到了能力的提升、得到了精神的塑造、得到了展現(xiàn)自己的舞臺(tái)。

我是應(yīng)該感恩商龍的,因?yàn)樯听堊屛业那啻簺](méi)有虛度,把我人生中最美好的18年都留下了積極、奮斗、歡樂(lè)、溫情的回憶。

因?yàn)楦卸?,也讓我時(shí)刻提醒和反問(wèn)自己,我還能幫助到商龍的發(fā)展嗎?我應(yīng)該怎樣適應(yīng)商龍的發(fā)展?商龍需要我做什么?我對(duì)得起商龍對(duì)我的培養(yǎng)嗎?

商龍人,從來(lái)無(wú)畏困難和挑戰(zhàn),我們的信念——成功是因?yàn)閼B(tài)度,我堅(jiān)信,我能,我行動(dòng)!我也堅(jiān)信,每個(gè)商龍人都能!

日益壯大的天財(cái)商龍十年員工聚餐合影

寫在商龍20年,感恩,成長(zhǎng),反思,共勉,前行!