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劉智慧照片

劉智慧 渠道商務(wù)部經(jīng)理

巧遇——商龍的第一個10年

我是2008年入職的,那時剛好是天財商龍成立的第一個十年。作為一個初出校門的小白,來到商龍渠道部做區(qū)域拓展。每天打出不計其數(shù)的電話、發(fā)郵件,聯(lián)系意向伙伴。半年后,在領(lǐng)導(dǎo)的信任下嘗試管理一個省份,也就從那時開始,我對渠道伙伴每天辛苦的付出有了切身的體會,也為我在2009年轉(zhuǎn)做渠道商務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。

重任——未曾想一干就快10年

我們最初負(fù)責(zé)商務(wù)工作的小伙伴每天負(fù)責(zé)接收渠道伙伴電話、QQ下訂單的信息,再落實到夾有復(fù)印紙的訂貨單上,送給領(lǐng)導(dǎo)審批、財務(wù)審批,最后還要手工包貨交給快遞員。除了訂貨發(fā)貨,還要接收從全國各地寄回來的維修件,處理硬件維修事宜。白天沒有時間整理訂貨單,就晚上拿回宿舍錄入到excel表格里。盡管每天忙忙碌碌,一刻不得閑,但是依然干得很起勁。也是從那時起,在領(lǐng)導(dǎo)的提議下,開始有了完整的渠道數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。

現(xiàn)在回想那時的商務(wù),涵蓋了現(xiàn)在的銷售部、財務(wù)部、硬件部、內(nèi)控部等諸多部門的工作內(nèi)容。后來公司啟用了OA辦公平臺,工作內(nèi)容更加細(xì)化,現(xiàn)在各個部門分工更加明晰高效。

轉(zhuǎn)型——從傳統(tǒng)商務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)樞紐

2014年,為了更好的服務(wù)渠道伙伴,還在休產(chǎn)假的我選擇提早回到工作崗位,除了伴隨渠道合作伙伴數(shù)量的增長帶來的工作量加大,一切都在井然有序的進行著。2016年,渠道中心建立了新的數(shù)據(jù)分析模型,傳統(tǒng)的商務(wù)工作也有了新的轉(zhuǎn)變,更加精細(xì)化的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析讓我們能夠深入了解渠道合作伙伴的各項需求,協(xié)助產(chǎn)品中心和服務(wù)中心更好的為渠道合作伙伴提供全方位的支持。

講解政策、幫助渠道經(jīng)理處理各種問題,她總能游刃有余

近2年來,渠道中心補充了一多半新鮮血液,年輕的小姑娘、小伙子們干勁十足。我們商務(wù)部承載著部門的常規(guī)性銷售工作,做好銷售伙伴們的后方內(nèi)勤工作,以便于他們能夠有更多的時間和精力投入到一線市場。

與小伙伴攜手,為不斷壯大的商龍全國渠道隊伍提供更好的服務(wù)

我在商龍的10年,幾乎從來未完全離開過渠道工作,在這期間也結(jié)識了不少渠道的新伙伴老伙伴。因為做過一段時間渠道拓展、區(qū)域經(jīng)理,所以我深知每一位與商龍精神契合的伙伴來之不易,正因如此,我在工作中時時刻告誡自己,對待“自己人”要負(fù)責(zé)。多疏導(dǎo)、多承擔(dān)、多辦事,公正誠信對待每一位伙伴。

商龍力量,服務(wù)中國!我們眼里的中國,也有每一位攜手天財商龍的渠道合作伙伴!

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