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十八碗

1、“智慧品格”之店外預點

當客群定位做到足夠聚焦,用餐高峰顧客的蜂擁而至會讓餐廳變得搓手不及,尋求一種方法在確??驮床槐环至鞯那闆r下,餐廳運作還能有條不紊;在確保供餐效率的情況下,顧客體驗還能被充分滿足。??谑送肷暇€微信點餐系統(tǒng),讓點餐的場景發(fā)生空間轉(zhuǎn)移——由店內(nèi)轉(zhuǎn)移向店外。具體來講,用餐高峰期,即便不在餐廳,同樣能完成點餐的操作,到店后,無需重新點單。

微信搜索“??谑送?rdquo;公眾賬號,注冊成為會員,點選“店外預點”按鈕,選擇即將要去用餐的店面,進入點餐界面,確認并將預點單保存下來,食客到店后,只需掃描桌位二維碼便能提交訂單,后廚便能開始制作了。

于食客來講,用餐高峰期,省去到店瀏覽菜單、點餐的時間,使用微信預點節(jié)省用餐時間,避免長時間的排隊等候,用餐體驗更好。

于餐廳來講,食客用餐時間縮短了,相同的時間段內(nèi)可服務更多的顧客,增加翻臺。與此同時,效率提升,避免客源的分流。

于功能來講,顧客完成預點,到店后再最終完成“掃碼點餐”的流程,確保了預點單的有效性,規(guī)避錯漏情況的發(fā)生。

2、“智慧品格”之虛擬會員

體驗過??谑送胛⑿蓬A點功能便會發(fā)現(xiàn),微信注冊成為會員,在點餐界面,菜品添加的過程中,食客能夠根據(jù)自己的口味對相應的菜品進行“口味”、“做法”等備注。這里要說的是,??谑送霊锰熵斏听圕RM會員管理系統(tǒng),通過與天財商龍餐飲管理系統(tǒng)的對接,食客每次消費的口味偏好選擇會留存在系統(tǒng),最終生成菜品消費偏好分析,形成消費品項排行報表,從而為餐廳優(yōu)化菜品結(jié)構(gòu)、制定先關(guān)菜品營銷策略提供數(shù)據(jù)支撐。

天財商龍信息化支持:中餐解決方案、會員管理系統(tǒng)、供應鏈管理系統(tǒng)及成本管控方案。

注:以上為最初上線的部分產(chǎn)品說明,想了解更多產(chǎn)品功能可聯(lián)系天財商龍售前客服。

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