Manner Coffee3個(gè)月擴(kuò)張門(mén)店200+，日訂單流水超5w+單！

Manner coffee 始于2015年，上海本土咖啡連鎖品牌，開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)精品小館coffee的先河，目前Manner coffee在全國(guó)范圍內(nèi)有近400+家分店，秉持“讓咖啡成為生活的一部分（Make Coffee Part of Your Life）“的理念，Manner Coffee始終堅(jiān)定咖啡應(yīng)是一種親民的所有人消費(fèi)得起的健康飲品。

因此Manner Coffee出品的多種類(lèi)高品質(zhì)的咖啡，配合了親民合理的價(jià)格及最好的服務(wù)，在市場(chǎng)上有非常高的銷(xiāo)量，深受消費(fèi)者的喜愛(ài)。

痛點(diǎn)一、無(wú)法滿(mǎn)足顧客多渠道點(diǎn)餐

Manner有自己的線上點(diǎn)餐小程序，老顧客常會(huì)通過(guò)Manner線上小程序提前點(diǎn)餐，如何對(duì)接收銀系統(tǒng)維護(hù)自己的私域客流量成為難題。

解決方案：為了聚合Manner多渠道點(diǎn)餐的需求，龍收銀POS對(duì)接了Manner小程序，支持小程序下單，退單，開(kāi)票等多場(chǎng)景。

使用龍收銀解決方案后：

1、聚合Manner線上小程序點(diǎn)餐渠道，滿(mǎn)足食客多渠道點(diǎn)餐需求，維護(hù)私域客流量。

2、支持Manner線上小程序下單、退單、開(kāi)發(fā)票業(yè)務(wù)，線上點(diǎn)餐場(chǎng)景形成閉環(huán)。

3、前后臺(tái)同步匯總Manner線上小程序訂單報(bào)表數(shù)據(jù)，方便財(cái)務(wù)對(duì)賬。

痛點(diǎn)二、沒(méi)有更優(yōu)的營(yíng)銷(xiāo)策略

缺少樹(shù)立品牌形象、加持門(mén)店引流更優(yōu)途徑。

解決方案：推出自帶杯抵扣金額的功能，顧客帶一次性杯子來(lái)店消費(fèi)，使用自帶杯功能，結(jié)算時(shí)即可進(jìn)行相應(yīng)金額的扣減。不僅顧客“省錢(qián)”加持了線下門(mén)店引流且倡導(dǎo)環(huán)保、樹(shù)立品牌形象。

使用龍收銀解決方案后：

1、店內(nèi)點(diǎn)餐一次性杯子節(jié)約近40%，為環(huán)保做出巨大貢獻(xiàn)。

2、加持線下門(mén)店引流，線下門(mén)店客流量提高近20%。

3、整體提升Manner品牌形象。

痛點(diǎn)三、高峰期錯(cuò)餐漏餐存在顧客投訴隱患

Manner門(mén)店高峰期時(shí)小票常常堆積如山，后臺(tái)準(zhǔn)備飲品沒(méi)有秩序，小票易污易丟易錯(cuò)餐漏餐，不僅會(huì)引起顧客投訴，還可能影響品牌形象。

解決方案：龍收銀推出了咖啡茶飲業(yè)態(tài)專(zhuān)用KDS輕量化備餐系統(tǒng)，下單即接單，輕觸屏幕智能劃單，一鍵發(fā)餐關(guān)聯(lián)叫號(hào)，規(guī)范備餐秩序且有效提高備餐效率。

使用龍收銀解決方案后：

1、 KDS備餐系統(tǒng)可以及時(shí)接單、劃單、叫號(hào)、發(fā)餐等，提高咖啡師的備餐效率。

2、規(guī)范備餐流程，有效避免錯(cuò)餐漏餐引起的顧客投訴。

3、一鍵發(fā)餐快速出餐，關(guān)聯(lián)叫號(hào)屏，智能提醒顧客及時(shí)取餐。

痛點(diǎn)四、無(wú)法控制門(mén)店小程序營(yíng)業(yè)時(shí)間

Manner不同門(mén)店的營(yíng)業(yè)時(shí)間不同，沒(méi)有途徑可以控制小程序營(yíng)業(yè)狀態(tài)，集團(tuán)運(yùn)營(yíng)維護(hù)難、無(wú)法靈活控制線上小程序營(yíng)業(yè)時(shí)間。

解決方案：龍收銀推出營(yíng)業(yè)時(shí)段設(shè)置功能，用來(lái)控制Manner線上小程序營(yíng)業(yè)狀態(tài)，分店可在后臺(tái)設(shè)置管理自己門(mén)店的營(yíng)業(yè)時(shí)段，門(mén)店小程序根據(jù)設(shè)置的營(yíng)業(yè)時(shí)段同步營(yíng)業(yè)狀態(tài)。

使用龍收銀解決方案后：

1、集團(tuán)可后臺(tái)設(shè)置線上小程序營(yíng)業(yè)時(shí)段供分店選用。

2、分店可后臺(tái)設(shè)置自己門(mén)店線上小程序營(yíng)業(yè)時(shí)段，集團(tuán)可后臺(tái)進(jìn)行管控。

咖啡茶飲賽道如此火熱，Manner Coffee卻能攻克難題逆勢(shì)突圍，少不了天財(cái)商龍數(shù)字化解決方案的有力加持！也足以說(shuō)明，在這個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)力的新茶飲跑道，數(shù)字化是每一家企業(yè)應(yīng)該具備的能力。

注：以上為最初上線的部分產(chǎn)品說(shuō)明，想了解更多產(chǎn)品功能可聯(lián)系天財(cái)商龍售前客服。