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湊湊

湊湊火鍋•茶憩,呷哺呷哺第二品牌,定位于高端火鍋,2016年與天財商龍合作,天財商龍為湊湊在全國范圍內(nèi)的迅速開店提供了餐飲管理系統(tǒng)以及服務(wù)保障。

1、智慧餐廳湊湊上線天財商龍智慧餐廳后,會員復(fù)購率接近30%。掃碼點餐及“桌邊付”功能的上線,進一步優(yōu)化餐廳服務(wù)流程,提高餐廳翻臺率,提升食客消費滿意度。評價管理應(yīng)用,提升湊湊內(nèi)部管理能力,把差評留在店里,及時溝通,提升顧客體驗。

2、會員管理系統(tǒng)在CRM營銷方面,幫助湊湊將自營外賣小程序與會員管理系統(tǒng)打通,會員管理系統(tǒng)的導(dǎo)流包括會員儲值都擴大了消費者權(quán)益在自營外賣的使用范圍。

3、電子發(fā)票:通過對接呷哺呷哺電子發(fā)票,實現(xiàn)開票區(qū)分不同商品不同稅率,天財商龍具備完善的系統(tǒng)對接集成體系。

4、聚合外賣主流外賣平臺對接,餐廳同時接受來自多個平臺的外賣訂單,提高訂單處理效率,規(guī)避用餐高峰期丟單,漏單情況發(fā)生。

5、廚房管理系統(tǒng)實現(xiàn)門店后廚無紙化,可視化管理,實現(xiàn)前廳后廚高效聯(lián)動;同時標準化了點單和出餐流程,提高了客滿度。

注:以上為最初上線的部分產(chǎn)品說明,想了解更多產(chǎn)品功能可聯(lián)系天財商龍售前客服。

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